お問い合わせ

令和8年7月28日に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 この地震および8月13日の関東地方で発生した大雨の影響により、一部地域にてご注文いただいた製品の出荷・配送に通常よりお時間を要する場合がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 【お客様サポート窓口 電話・チャット一時停止のお知らせ】 平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 弊社設備整備に伴い、下記の期間においてカスタマーサポートの電話・チャット窓口を一時停止させていただきます。 突然のご案内となり、お客様にはご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 なお、メールでのお問い合わせは通常通り承っております。 お急ぎでないお問い合わせにつきましては、メール窓口をご利用いただけますと幸いです。 ■ 対象期間 2026年8月19日（水） ・電話窓口：一時停止 ・ チャット窓口：一時停止 ・メール窓口：通常通り対応 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。