【ふるさと納税専用】Anker 大容量モバイルバッテリー
10000mAh 川崎限定モデル
回収・交換受付フォーム

この度は、日頃より弊社製品をご愛用くださっている皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
下記の案内をご一読いただき、製品回収にご協力いただけますようお願い致します。
※本ページは【ふるさと納税】Anker 大容量モバイルバッテリー 10000mAh 川崎限定モデル専用のページです。

対象製品

【ふるさと納税】Anker 大容量モバイルバッテリー 10000mAh 川崎限定モデル
製品型番：A1257
※【通常モデル】Anker Power Bank (10000mAh, 22.5W) の回収・交換受付はこちらのページをご確認ください

2025年6月26日までに販売された製品のうち、下記ボックスにシリアルナンバーを入力し「対象」と判別された製品

対象販路

ANAのふるさと納税 / au PAY ふるさと納税 / さとふる / JRE MALLふるさと納税 / セゾンのふるさと納税 / ふるさとチョイス / ふるなび / ふるラボ / 楽天ふるさと納税 / Amazonふるさと納税インストア

確認方法

・表面にチャージングマークが印字されています
※チャージングマークが印字されていない通常のAnker Power Bank (10000mAh, 22.5W) とは異なるためご注意ください

対応方法

全てのカラー (ブラック・ホワイト・パープル) で新品ブラック (製品正面のチャージングマークの印字なし) との交換対応をさせていただきます

対象製品

交換製品

発送目安：返送品到着から3週間以内
※製品の到着を確認後、順次交換用製品の発送手続きを行います

お手続きの流れ

1. フォームに必要情報をご記入いただき、送信してください。
2. お申し込み住所に、回収キット (発送に係るご案内、レターパックプラス、耐火シートまたは耐火バッグ) をお送り致します。
   回収キットは受付後、2週間以内に発送致します。 (申し込み状況によりお待ちいただく可能性がございます)
   同封のレターパックプラスに、製品本体を入れてご返送ください。
   (※外箱や付属品のご返送は不要です)

ご返送いただいた製品の到着を確認後、順次交換用製品の発送手続きを行います (交換品発送目安：返送品到着から3週間以内) 。
※製品の到着を確認後、順次交換用製品の発送手続きを行います
※弊社からの交換品の発送日より、通常保証期間18ヶ月を適用いたします (Anker Japan 公式オンラインストア会員登録後6ヶ月の延長保証も同様に適用されます)