発送・配送業者について

発送業務はアマゾン・ジャパン合同会社様へ外部委託を行っております。配送業者はヤマト運輸、佐川急便ゆうパック、西濃運輸等(配送業者様は適宜異なる場合がございます)。
※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部の住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。

納期について

通常、入金確認後1〜7営業日でお届け致します。

クレジットカード・Amazon Payでのお支払いは、それぞれご入金確認後、約3日以内に発送致します。 atone 翌月後払い (コンビニ) でのお支払いは、ご注文確認後、約3日以内に発送致します。

配送時の日付・時間指定について

まことに恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。

お支払いについて

Anker 公式オンラインストアでは、以下よりお支払方法をお選びいただけます。

・クレジットカード

・Amazon Pay

・atone 翌月後払い (コンビニ)

送料について

ご購入金額が4000円未満の場合、送料540円(税込)が必要となります。また、ご購入金額が4000円以上のお客様は、送料無料となります。

クレジットカード支払いについて

■ 利用可能なクレジットカードの種類
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
(海外発行のクレジットカードはご利用いただけません)

■分割回数
一括/3回/5回/6回/12回/15回/18回/24回
なお、ご利用のクレジットカードによっては、ご利用いただくことができない場合がございます。

■引き落としのタイミング
ご注文後、お客様のクレジットカードの有効性(限度額・有効期限など)を確認し、製品発送完了後に確定致しております。
ご購入日とご請求の確定には、若干の時間差が発生致します。ご了承ください。

  • 注意事項
  • ・クレジットカードエラーが発生した場合、発送手続きを中断し、メールにて別途ご連絡致します。その場合、配達希望日時をお受け致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・お客様の個人情報を入力するページには、SSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部(第三者)へ個人情報が読み取られることはありません。

Amazon Pay について

  • Amazon.co.jpでアカウントをお持ちのお客様は、ご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

    注意事項
  • ・製品のお届け先住所について、Amazonペイメントに登録いただいております配送先が反映されます。事前にお届け先に誤りがないか、ご確認をお願い致します。
  • ・複数のご注文番号を1つにまとめての発送 (同梱) は致しかねます。

atone 翌月後払い (コンビニ) について

atone

今月のご利用分を翌月20日までに、コンビニでまとめてお支払いいただけます。

ポイントが貯まる・使える、お得な支払い方法です。

「NP後払い」を運営する株式会社ネットプロテクションズがサービスを提供しています。

サービス詳細はこちら。


注意事項

※atone 翌月後払いの決済手数料は無料です。

※代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき、ご指定の方法で請求いたします。

※ご利用月は、別途、請求費用90円(税別)が発生いたします。予めご了承ください。

※atoneをご利用いただくと、atoneのお買いもの代金に使える「フフルルポイント」が貯まります。

※フフルルポイントは、atoneのご利用代金をお支払いいただくことで獲得できます。

返金・交換について

返金・交換の詳細は、保証内容ページをご確認ください。

キャンセルについて

ご注文後発送手配が完了している場合、お客様都合によるキャンセルは原則としていかなる場合においても承れませんのでご注意ください。

ご注文時の注意点について

お届け先のお名前ならびにご住所は、全角15文字以内にてご入力ください。
全角15文字以上の文字が、システム上にて自動的に削除されてしまいます。

領収書の発行について

大変恐れ入りますが、ご注文後Ankerカスタマーサポート宛に本サイトのお問い合わせページ、またはお電話 (03-4455-7823) にてご連絡ください。PDF形式にて領収書を発行させていただきます。

営業時間・お休みについて

本サイトでのご注文は24時間365日受け付けております。

お問い合わせ

〒104-0033
東京都中央区新川2-22-1 いちご新川ビル3F
TEL: 03-4455-7823
平日 9:00-17:00
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間はお問合せページよりご連絡ください。
最も早い営業日に返信を差し上げます。

個人情報について

個人情報保護方針ページで詳細をご確認ください。