公開日：2026.09.30
ロボット掃除機の付属品は必ず正規品を買いましょう
目次：
ロボット掃除機のブラシやフィルター、バッテリーが古くなってきたとき、通販サイトなどで安く売っている非正規品が気になったことはありませんか。
正規品より値段が手頃で、届くのも早いことが多く、つい手が伸びてしまうお気持ちはよくわかります。ただ、そのひとつの選択が、思わぬかたちで本体のカスタマーサポートを受けられなくなる原因になることがあります。
忙しい人向けにこの記事の要約
-
非正規品は安くて手に入りやすい互換パーツ
正規品と似た形やサイズのため、見た目だけでは違いがわかりにくく、気づかないまま購入してしまうことがあります。 -
非正規品の装着で保証対象外になるおそれ
長期保証サービスの規約では、改造や非正規修理、他社製品起因の故障は保証の対象外です。スマートフォンの非正規修理と同じ構図です。 -
消耗品は対応機種を確認して正規品から
本体の保証を維持でき、本体の形状にあわせた設計で装着時のがたつきや吸引力の低下も起きにくくなります。
非正規品ってなに？
非正規品とは、メーカーの正規部品ではなく、別のメーカーや販売元が製造・販売している互換パーツのことです。
ロボット掃除機の場合、ブラシやフィルター、バッテリーといった消耗品でよく見られます。正規品と似た形やサイズで作られているため、見た目だけでは違いがわかりにくいのが特徴です。
なぜ非正規品を選んでしまうのか
非正規品が選ばれやすい理由は、主に次の2つです。
価格が安い
正規品と比べて数百円から千円以上安いことが多く、ランニングコストを抑えたい方にとって魅力的な選択肢です。
手に入りやすい
通販サイトで検索すると、正規品よりも先に非正規品が表示されることがあり、正規品との違いに気づかないまま購入してしまうためです。
どちらも消耗品を交換する際についやってしまいがちな選び方ですが、ロボット掃除機の場合は少し注意が必要です。
非正規品を使うとどうなるか
Anker Japan 公式オンラインストアの長期保証サービスの規約では、改造や非正規修理、他社製品起因での故障による不具合が保証の対象外と定められています。
つまり、ブラシやフィルターなど本体に直接装着するタイプの非正規品を使用した場合、不具合の原因が本体側にあるのか非正規品側にあるのかの判断が難しくなるため、正式なサポート対応を受けられず、保証対象外になるリスクがあるということです。
せっかく本体が保証期間内であっても、非正規品を装着したことが原因と判断されれば、無償修理や交換の対象外になりかねません。Ankerの長期保証サービスの詳しい条件は、Anker Japan 公式オンラインストアの長期保証サービスの案内ページで確認できます。
また、弊社の安全基準を満たさない非正規品を使用すると、思いがけない不具合につながるおそれがあります。保証の有無にかかわらず、安全にも関わる重要なポイントとして、消耗品は正規品から選ぶことを強くおすすめします。
スマートフォンの非正規修理に置き換えるとわかりやすい
この構図は、スマートフォンの修理に置き換えるとイメージしやすいかもしれません。街の非正規修理店では、メーカーの正規サービスプロバイダより安く修理できることがあります。
ただし大手スマートフォンメーカーの限定保証規約では、製品の仕様に適合しないサードパーティの部品との併用や、正規サービスプロバイダ以外による修理、書面による許可のない改造については、保証の対象外になると定められています。
ロボット掃除機の非正規パーツも同じ考え方です。目先の値段だけで選ぶと、後からメーカーのサポートを受けられなくなるリスクを抱えることになります。
参考：Apple「Apple 製品 1 年限定保証」
正規品を選ぶメリット
正規品を選ぶ一番のメリットは、本体の保証をそのまま維持できることです。ブラシやフィルターの交換自体は数百円から数千円の出費ですが、そこで非正規品を選んで本体の保証を失うと、後から本体を丸ごと買い替える事態になりかねません。
そのほかにも、正規品は本体の形状やサイズにあわせて設計されているため、装着時のがたつきや吸引力の低下が起きにくいという点も安心材料です。
主な正規消耗品
ロボット掃除機の主な消耗品には、次のようなものがあります。お使いの機種に対応した品番を確認したうえで購入してください。
| 消耗品 | 対応機種の例 |
|---|---|
| 交換用ダストバッグ |
Eufy Robot Vacuum (Auto-Empty C10 / Omni C20 対応) Eufy Robot Vacuum (Omni E25 / 3-in-1 E20 対応) ※機種により品番が異なります |
| 交換用フィルター | Eufy Robot Vacuum (Omni E25 対応) |
| 交換用回転ブラシ / ブラシガードセット | Eufy Robot Vacuum (Omni C28 / Omni E25 対応) |
| 交換用サイドブラシ | Eufy Robot Vacuum (Omni C28 / Omni E25 / Omni S1 Pro 対応) |
| 交換用ローラーモップ | Eufy Robot Vacuum (Omni S2 / Omni S1 Pro / Omni E25 対応) |
購入の際は、Anker Japan 公式オンラインストアのアクセサリーページから、お使いの機種に対応した消耗品を選んでください。
まとめ
ロボット掃除機のブラシやフィルターなどの消耗品は、非正規品のほうが安く手に入ることがあります。ただし、Anker正規品以外の付属品を装着すると、正式なサポートを受けられず、本体が保証対象外になるおそれがあります。
これはスマートフォンを非正規店で修理するとメーカー公式のサポートを受けられなくなるのと同じ構図です。目先の安さだけで選ばず、本体の保証を守るという視点も含めて、消耗品は正規品から選ぶことをおすすめします。
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