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公開日:2026.09.15

新しいAnker Eufyアプリについて

新しいAnker Eufyアプリは、従来のEufy Securityアプリをベースに、デザインと使いやすさを全面的に刷新しました。Eufy Securityの全機能に加え、Eufy CleanとEufy Petなどの他アプリの主要機能も1つに統合されており、複数のアプリを切り替えることなくデバイスを管理できます。

目次:

    × Zoom

    デバイスの追加方法

    方法1

    [ホーム] タブに表示される「デバイスを追加」、または右上の「+」から「デバイスを追加」を選択します。追加したいデバイスのカテゴリーから製品を探すか、上部の検索窓に製品名を入力して検索できます。

    方法2

    [ホーム] タブ右上の「デバイスを追加」から、右上の「-」アイコンをタップするとQRコードを読み取ってデバイスを追加できます。

    製品カテゴリー

    カテゴリー 種類
    Security カメラ (屋内・屋外) / 紛失防止トラッカー / センサー
    Clean ロボット掃除機
    Other 体重計 / ペットカメラ
    Baby ベビーモニター

    ホーム

    ホーム画面では追加されたすべての機器のステータスを確認できます。
    デバイス名・Wi-Fi設定・デバイスの共有・デバイスの削除・動作検知や音声検知など、各種機能の設定とデバイス管理が行えます。

    イベント

    基本操作

    人物の検知やドアの開閉など、イベントを時系列で表示します。各イベントには、関連デバイスの情報・発生時刻・イベントの説明が表示されます。カメラの場合はプレビューも表示され、内容をすぐに確認できます。イベントの削除もこのタブから行えます。

    フィルター

    日付・カテゴリ・イベントタイプ・検知対象・デバイス・ストレージでフィルターをかけて絞り込めます。

    録画確認

    セキュリティカメラで録画したビデオの再生だけでなく、ダウンロードやお気に入りへの保存もできます。 (機種によって機能が異なります)

    スマート

    モード

    利用シーン (外出 / 在宅) に合わせてグループを作成し、セキュリティをまとめて管理できます。たとえば「外出」に切り替えると、カメラがオンになりロボット掃除機が掃除を開始する、といった使い方ができます。

    オートメーション

    設置したデバイス間で自動化を設定できます。たとえばドアホンが鳴ると玄関のセキュリティカメラが録画を開始するといった設定もできます。

    Eufy Securityアプリからの変更点

    タブの名称変更

    • 製品カテゴリー一覧が表示されるようになり、カメラなどのセキュリティ関連製品を追加した後は「Security」タブで一覧を確認できます。
    • 「セキュリティ」タブは「スマート (自動) 」に統合されました。

    「設置場所を管理」ページのデザイン変更

    デバイスを追加するページのデザイン変更および操作方法

    • QRコードをスキャンすれば、すぐにデバイスを追加できるようになりました。
    • デバイス名を入力して検索できるようになりました。

    「セキュリティ」から「スマート (自動) 」に名称変更およびデザイン変更

    • モード設定:[スマート (自動) ] > [モード] から、在宅 / 外出時の設定が行えます。
    • オートメーション:[スマート (自動) ] > [オートメーション] から、デバイス間のオートメーション設定が可能です。

    アカウントメニューのデザイン変更

    • 「コントロールセンター」が削除されました。
    • Face IDログイン設定の場所が変わりました。
    • 二段階認証の設定場所が変わりました。 (左上アイコン > アイコン > 二段階認証)
    • ログイン履歴の場所が変わりました。 (左上アイコン > アイコン > ログイン履歴)
    • デバイス共有の設定場所が変わりました。 (左上アイコン > デバイスを共有する > 設置場所 / デバイスの共有)

    設定メニューのデザイン変更

    追加された項目

    • アプリの許可メニュー
    • 通知設定を一括でオン / オフできるメニュー
    • ニュースレター受信のオン / オフメニュー
    • 言語設定メニュー

    変更された項目

    • [左上アイコン] > [設定] > [Security] ページが追加され、ビデオの暗号化とLabの機能 (毎日のセキュリティレポートの表示切り替え) を設定できます。
    • ビデオの暗号化:左上アイコン > 設定 > Security > ビデオの暗号化
    • プライバシー設定:左上アイコン > 設定 > Security > プライバシー設定

    Eufy Cleanアプリからの変更点

    ホーム画面の変更

    ホーム画面のデザインは変わりましたが、各デバイスの操作画面の内容は変わりません。

    マップ表示ページの変更

    以前のEufy Cleanアプリではステーションの設定メニューがホーム画面に表示されていましたが、新しいEufyアプリでは右上の歯車アイコン (設定メニュー) 内の「ステーションの設定」からアクセスする形に変わりました。

    各種設定メニューの変更

    タイムゾーン・言語・ヘルプなどの基本設定が、メインページ左上のサイドバー内の設定メニューに統合されました。

    各デバイス固有のメニュー

    各デバイス固有のメニューは、それぞれのホーム画面から確認できます。「障害物回避設定」や「おやすみモード」などの固有機能は、詳細設定から確認できます。

    機能比較

    各アプリで利用できる機能は以下の通りです。

    機能 Eufy Eufy Security Eufy Clean Eufy Life Eufy Pet
    デバイスコントロール ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
    イベント ✅ ✅ ❌ ❌ ✅
    サービス ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
    オートメーション ✅ ✅ ❌ ✅ ❌
    グループ管理 ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
    スケジュール ❌ ❌ ✅ ✅ ❌
    ダッシュボード ✅ ❌ ❌ ✅ ❌
    お気に入り ✅ ❌ ❌ ❌ ❌

    よくある質問

    新しいEufyアプリは以前と何が違うのですか?
    主な違いは次の3点です。

    すべてのEufyデバイスを一括管理:Eufy Security・Eufy Clean・Eufy Lifeのすべてのデバイスを1つのアプリで管理できます。アプリを切り替える手間がなくなりました。

    新しいインターフェース:見やすいデザインに刷新され、使いたい機能にすぐアクセスできます。

    「お気に入り」機能の追加:よく使う機能や確認したいデータだけを「お気に入り」ページに表示できます。毎回デバイスを選んで操作する必要がありません。
    アカウントを再登録する必要がありますか?
    再登録の必要はありません。新しいEufyアプリは既存のすべてのEufyアカウントに対応しています。
    Eufy Security・Eufy Clean・Eufy Lifeのいずれかを使用していた場合は、これまでのログイン情報でそのままログインできます。デバイスやデータも自動で同期されます。
    新しいEufyアプリと旧アプリを併用できますか?
    ご利用状況によって異なります。

    Eufy Security利用の場合:招待を受け取り新しいEufyアプリをダウンロードすると、既存のEufy Securityアプリは新しいEufyアプリに切り替わります。

    Eufy Clean・Eufy Life利用の場合:旧アプリと新しいEufyアプリを同時に使用できます。お好みのタイミングで移行してください。
    どのデバイスが新しいEufyアプリに対応していますか?
    Eufy SecurityとEufy Lifeの製品はすべてのモデルに対応しています。
    Eufy Cleanでは、一部モデルは非対応の場合があります。詳細はこちらからご確認ください。
    複数のデバイスを新しいEufyアプリで管理できますか?
    はい、できます。Eufy Security・Eufy Life・Eufy Cleanカテゴリの製品を1つのアプリ内でまとめて操作できます。
    新しいEufyアプリへのデバイスの追加方法を教えてください。
    すでにEufy Security・Eufy Life・Eufy Cleanのいずれかでデバイスを使用していた場合は、自動で移行されるため操作は不要です。新規でデバイスを追加する場合は、次の手順で行ってください。

    1. 「ホーム」タブを開きます。
    2. 右上の「+」をタップします。
    3. 「デバイスを追加」を選択します。
    4. 追加したいデバイスの種類を選び、アプリの指示に従って追加してください。
    対応している言語を教えてください。
    28の言語に対応しています。

    英語・アラビア語・ドイツ語・スペイン語・フランス語・イタリア語・オランダ語・ポルトガル語・繁体字中国語・簡体字中国語・日本語・韓国語・ロシア語・ベトナム語・トルコ語・ポーランド語・タイ語・チェコ語・デンマーク語・フィンランド語・クロアチア語・ノルウェー語・ルーマニア語・スウェーデン語・セルビア語・スロベニア語・ハンガリー語・アルバニア語
    プライバシーは保護されますか?
    新しいEufyアプリではエンドツーエンド暗号化機能が強化されており、許可されたユーザーのみがデータを復号・閲覧できます。
    [左上アイコン] > [設定] > [Security] > [メディアコンテンツの暗号化] >から設定してください。
    自分のデバイスへのアクセス権を管理できますか?
    はい、自由に管理できます。ご家族などとデバイスや設置場所を共有でき、共有相手のアクセス権限はいつでも変更できます。
    [左上アイコン] > [デバイスを共有する] から設定してください。
    新しいEufyアプリで問題が起きた場合はどうすればいいですか?
    まず以下をお試しください。

    アプリを再起動する:アプリを一度閉じて再起動すると、一時的な不具合が解消されることがあります。

    最新バージョンにアップデートする:アプリが最新バージョンになっているか確認してください。

    それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
    新しいEufyアプリは定期的にアップデートされますか?
    はい、定期的にアップデートを行う予定です。皆さまのフィードバックをもとに、機能の改善や追加を続けています。

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