セキュリティ

公開日：2026.09.15

クリニックに防犯カメラは必要？院内トラブル対策と選び方・設置場所のポイント

受付での会計トラブル対応に時間がとられる、患者からのクレーム対応でスタッフが疲弊するなど、日常業務の負担に加えて、夜間や休診日を狙った空き巣や医薬品の盗難といった犯罪リスクにも備える必要があります。

クリニックのセキュリティ対策には防犯カメラの設置が有効です。この記事では、防犯カメラがクリニックに必要な理由を整理したうえで、院内に合った選び方と設置場所、費用の考え方、そして法人としても導入しやすいAnkerのPoEカメラおよびNVRをご紹介します。

忙しい人向けにこの記事の要約

外部の侵入と内部不正の両方に備えられる
休診日や夜間の医薬品盗難だけでなく、受付の現金や備品の持ち出しにも抑止力が働きます。
受付トラブルへの公正な対応と患者の安全確認にも役立つ
会計や予約の行き違いを映像で事実確認でき、待合室での転倒や気分不良の早期発見にもつながります。
設置を避けるべき場所と個人情報の扱いに注意が必要
診察室・処置室・更衣室・トイレには設置しません。映像は個人情報にあたるため、掲示による周知と安全管理が求められます。

クリニックに防犯カメラを導入する理由

クリニックの受付

クリニックでの防犯カメラ設置は、院内のセキュリティ対策としてだけでなく、受付でのクレーム対応にも有効です。代表的な導入理由を整理します。

導入理由	主な設置場所	期待できる効果
外部からの侵入・盗難の抑止	出入口・駐車場・薬品庫	休診日や夜間の空き巣や医薬品盗難を抑止
スタッフの内部不正の防止	受付・事務室・薬品庫	現金や備品、医薬品の持ち出しを抑止
受付トラブルの証拠	受付・待合室	会計や予約をめぐる行き違いの事実確認
患者の安全確認	待合室	転倒や気分不良の患者を早期に把握
複数院の遠隔管理	各院	混雑状況やスタッフ配置をスマホで確認

出典：個人情報保護委員会 (https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q1-13_/)

院内のセキュリティ対策

医薬品やカルテなど、クリニックには守るべき資産が数多くあります。外部と内部の両面からのリスクに備えることが大切です。

外部からの侵入・盗難の抑止

休診日や夜間を狙った現金や高価な医薬品の窃盗は、クリニックの経営に深刻なダメージを与えます。防犯カメラには犯罪の抑止効果が期待でき、万が一の際には犯人特定のための証拠としても活用できます。

特に出入口や薬品庫を撮影できる位置への設置が有効です。クリニックは休診日が決まっている場合が多く、空き巣にとって下見がしやすい環境でもあるため、夜間でも鮮明に記録できる機種を選ぶと安心です。

夜間のクリニックの外観

スタッフによる内部不正の防止

受付の現金や備品、医薬品の持ち出し防止にもつながります。特定のスタッフしか立ち入らない受付や事務室、薬品庫に防犯カメラを設置することで内部不正の抑止力になります。誰がいつ入退室し、何を取り扱ったかを記録できるため、棚卸しや在庫管理の確認材料としても役立ちます。

薬品庫の在庫を確認する様子

患者対応・運営面のメリット

防犯カメラは犯罪対策だけでなく、日々の運営や患者対応も支えます。

受付トラブル時の証拠と公正な対応

会計金額が違う、予約したのにといった受付での金銭や予約トラブルに対し、映像を客観的な証拠として活用できます。事実にもとづいて公正に対応できるため、スタッフを守ると同時に患者に対してクリニックの誠実な姿勢を示すことにもつながります。

口頭でのやり取りだけでは解決が難しい場面でも、記録があることで冷静な対応がしやすくなります。

受付での対応の様子

待合室での患者の安全確認

待合室での転倒や気分不良がみられる患者を防犯カメラで確認できるため、患者の安全確保にも役立ちます。受付から死角になりやすい場所を補うことで、急な体調の変化にも気づきやすくなります。

複数院の遠隔管理

複数の院を経営している場合は、各院の様子をスマートフォンやパソコンから把握できます。現場に足を運ばずに混雑状況やスタッフの配置を確認できれば、運営の効率化にもつながります。

クリニックに合った防犯カメラの選び方と設置場所

設置場所の環境や用途に合わせた機種を選ぶことが重要です。

クリニックに設置された防犯カメラ

機種選びでチェックする4つのポイント

チェック項目	確認のポイント
画質・画角	受付の金銭授受や人物の顔を識別するなら高解像度、待合室全体には広角レンズ
夜間撮影	無人の院内や駐車場には夜間撮影機能が必須。カラー撮影だと特徴を把握しやすい
防水性能	屋外設置は防水・防じんを示すIP規格を確認。IP65以上が目安
録音機能	接客トラブルの確認に有効。無断録音は避け、掲示や説明で配慮する

設置場所の目的に合った性能を選びましょう。

受付・待合室は圧迫感の少ないモデルを

患者の目に触れやすい受付や待合室には、威圧感の少ないコンパクトなモデルが向いています。内装になじむデザインを選ぶことで、患者に監視されているという印象を与えにくくなります。

出入口・駐車場は夜間と防水に対応したモデルを

不審者の侵入経路となりやすい出入口や駐車場は、夜間でも鮮明に撮影でき、雨やほこりに耐えられる防水・防じん性能を備えた屋外用の機種が適しています。

駐車場に設置された屋外用防犯カメラ

クリニックでの設置場所と避けるべき場所

設置場所	主な目的	配慮点
受付・待合室	金銭トラブル防止と患者の安全確保	患者の顔が映るため掲示で周知する
薬品庫・事務室	医薬品やカルテの盗難・情報漏えい防止	入退室を記録できる位置に設置する
出入口・駐車場	不審者の侵入対策	屋外は夜間撮影と防水性能を確認する
診察室・処置室・更衣室・トイレ	設置を避ける	プライバシー保護の観点から設置しない

個人が識別できる防犯カメラの映像は個人情報に該当し、個人情報保護法の規制対象となります。防犯カメラ作動中などの掲示で利用目的を知らせ、録画データの安全管理を行い、収集した映像を目的外に使用しないなど、運用面の配慮が欠かせません。

出典：個人情報保護委員会 (https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q1-13_/)

防犯カメラの費用とランニングコストの考え方

防犯カメラの費用は初期費用だけでなく、導入後に発生し続けるランニングコストもあわせて考えることが大切です。特に複数台を長期で運用するクリニックでは、月々の費用が総額を大きく左右します。

初期費用とランニングコスト

項目	買い切り型のNVRとPoEカメラ	クラウド録画型
初期費用	カメラと録画機の購入費がかかる	比較的安く始められる
月額費用	0円。録画はローカル保存	1台ごとに毎月発生。税込1,320円 / 月〜
長期コスト	台数が増えても月額は増えない	台数や期間に応じて増え続ける
データ保存	本体のハードディスクに自社保管	外部のクラウドに保管

クラウド録画型は手軽に始められる一方で、台数が増えるほど月額料金がかさみます。買い切り型のNVRとPoEカメラは機器を購入すれば録画自体に月額費用がかからず、長期運用ではコストを抑えやすくなります。なお、自治体や制度によっては防犯設備の導入に補助金を活用できる場合があるため、所在地の自治体に確認するとよいでしょう。

クリニックにおすすめのAnkerのPoEカメラおよびNVR

クリニックに向いているAnkerのPoEカメラおよびNVRをご紹介します。PoEとはLANケーブル1本で通信と電力供給を同時に行える技術です。コンセントが近くになくても設置でき、内装を傷つけにくく配線もすっきりと収まります。撮影した映像はネットワークカメラ専用録画装置であるNVRにローカル保存されるため、クラウドの月額料金がかかりません。

PoEカメラとNVRのシステム全体像

出典：Anker Japan 公式オンラインストア「Eufy PoEカメラ / NVR」 (https://www.ankerjapan.com/pages/eufy-poe-nvr)

比較項目	Eufy PoE Cam S4	Eufy PoE Cam E41
タイプ	4K広角および2K追尾の2-in-1	4Kコンパクト
解像度	固定4Kおよび追尾2K	固定4K
画角	固定122°および追尾117°	122°
可動範囲	水平360°および垂直70°	垂直82°、手動調整
防塵・防水	IP65	IP67
向いている場所	駐車場・エントランス	受付・待合室

^※いずれのカメラも単体では使用できず、録画機「Eufy Network Video Recorder S4」と接続して使います。2026年2月時点の仕様です。

駐車場やエントランスを1台でカバーしたい院向け

1台に4K固定広角カメラと2K追尾式カメラを搭載した2-in-1のハイグレードモデルです。全体を4Kで俯瞰しながら動く対象を360°自動追尾できるため、1台で2台分以上の役割を果たし、死角のない監視体制を築きやすくなっています。

4K・約800万画素の高解像度と8倍ズーム^※により、約50m先の人物や車のナンバープレートまで鮮明に記録できます。スターライトカラーナイトビジョン機能で夜間でもカラー撮影に対応し、IP65の防塵・防水性能で屋外設置にも対応します。

^※光学3倍とデジタルズームのかけあわせによる仕様です。

こんな人におすすめ

駐車場からエントランスまで、少ない台数で広く見守りたい医院の管理担当の方

横にスクロールできます＞

Eufy PoE Cam S4

解像度固定4K / 追尾2K
防塵・防水IP65
接続PoE (イーサネット)
ズーム8倍ハイブリッド

製品詳細をみる→ 法人の方はこちら

製品の特徴をみる

24時間365日監視可能な2-in-1カメラ

固定式の広角カメラと追尾式の360°追尾可能なカメラ。2つのカメラを組み合わせることで、死角のない監視を実現。

買い切りで高度なAI検知・認識を搭載

別売りのNVR S4との使用でAIが顔、服の色、車種を判別し、未登録者のみの絞り込みが可能。キーワード検索やフィルタリングにより、膨大な録画データから必要な場面を瞬時に特定します。

※本製品はEufyのNVRのみ接続可能です。他社製のNVRとは接続できません。

あらゆる角度をカバー

1台で全体俯瞰と細部ズームを両立し、あらゆる監視ニーズをスマートに解決します。設置台数を抑えながら複数エリアを同時にガードし、効率的な防犯体制を築きます。

シームレスな追跡・連携システム

複数のカメラが連携※することで、移動する対象を逃さず記録。カメラの境界を感じさせないスムーズな映像切り替えにより、広範囲の状況を一元的に確認できます。

※カメラを複数台購入した場合に使用可能

4Kの高解像度が見守りの質を変える

4K (約800万画素) の高解像度と8倍ズーム※により、約50m先の人物や車のナンバープレートまで鮮明にまで記録。自動追尾機能で、決定的瞬間を逃しません。

※光学3倍とデジタルのかけあわせによる

夜間でも昼間と変わらない映像を

スターライトカラーナイトビジョンにより、周囲が非常に暗い環境でも、まるで日中のように明るく色鮮やかな映像を記録します。

受付や待合室の内装に溶け込ませたい院向け

4Kの描写力をコンパクトな本体に凝縮したスタンダードモデルです。スマートでコンパクトなフォルムで、クリニックや受付の内装にも自然に調和し、患者に圧迫感を与えにくい点が特長です。

4Kの超高解像度と122°の広角レンズで院内の細部まで鮮明に記録し、スターライトカラーナイトビジョン機能で夜間もカラーで確認できます。IP67の防塵・防水性能を備え、屋内や屋外を問わず使用できます。

こんな人におすすめ

受付や待合室の雰囲気を保ちながら、細部まで4Kで記録しておきたい医院

横にスクロールできます＞

Eufy PoE Cam E41

解像度固定4K
防塵・防水IP67
接続PoE (イーサネット)
ズーム5倍デジタルズーム

製品詳細をみる→ 法人の方はこちら

製品の特徴をみる

24時間365日監視可能なコンパクトカメラ

広範囲を4Kで鮮明に捉える、圧迫感のないコンパクトなモデル。

買い切りで高度なAI検知・認識を搭載

※本製品はEufyのNVRのみ接続可能です。他社製のNVRとは接続できません。

4Kが生み出す圧倒的な透明感と視認性

4Kの超高解像度と122°の広角レンズが、現場の細部まで鮮明に記録します。昼夜を問わず、広範囲を驚くほどクリアに捉え、比類なき安心感を提供します。

夜間でも昼間と変わらない映像を

スターライトカラーナイトビジョンにより、周囲が非常に暗い環境でも、まるで日中のように明るく色鮮やかな映像を記録します。

音と光で威嚇

赤と青の2色の点滅ライトに加え、大音量アラームをアプリから手動で作動させ、不審者を強力に威嚇します。

複数のカメラ映像を1台で束ねたい院向け

最大8台のPoEカメラを接続し、映像を一括で記録・管理できるネットワーク録画機です。「Eufy PoE Cam S4」と組み合わせれば最大16チャンネルの同時監視と録画に対応し、ディスプレイ、PCブラウザ、スマートフォンアプリの3通りで映像を確認できます。

録画データは本体のハードディスクにローカル保存されるためクラウドの月額料金がかかりません。標準で2TBのHDDを同梱し、最大16TBまで拡張できます。映像データを院内で管理できるため、患者の個人情報やカルテに関わる情報の漏えいリスクを抑えやすくなります。

こんな人におすすめ

複数のPoEカメラの映像を、院内のHDDにまとめて保存・管理したい医院

横にスクロールできます＞

Eufy Network Video Recorder S4

接続台数有線カメラ最大8台
ストレージ同梱2TB (最大16TB)
接続PoEポート × 8

製品詳細をみる→ 法人の方はこちら

製品の特徴をみる

3通りの映像確認方法

「繋げば映る」プラグ&プレイの簡単設営。ディスプレイ、ブラウザ、スマホアプリの3通りの映像確認方法でご確認いただけます。

買い切りで高度なAI検知・認識を搭載

AIが顔、服の色、車種を判別し、未登録者のみの絞り込みが可能。キーワード検索やフィルタリングにより、膨大な録画データから必要な場面を瞬時に特定します。

様々なセキュリティ機能

AIによる人物認識、車・ペット検知機能を搭載。また、設定したエリア・時間のみ検知するカスタマイズが可能。

ローカルでセキュアな録画環境

データは本体HDDに保存されるため、外部漏洩のリスクを抑えた安全な管理が可能。月額のクラウド費用も不要で、導入後のランニングコストを抑えて運用いただけます。

ストレージは最大16TB

2TBのストレージを同梱。別売りのハードドライブを追加すると最大16TBまで拡張可能。

8台同時接続

1台のレコーダーで最大8台のPoEカメラを統合し、安定したネットワーク給電・通信を行います。2-in-1カメラとの組み合わせで1度に最大16チャンネルの同時監視・録画も可能です。

※本製品はEufyのPoEカメラのみ接続可能です。他社製のPoEカメラとは接続できません。

よくある質問

Q. クリニックの診察室に防犯カメラを設置しても問題ありませんか？

診察室や処置室、更衣室、トイレなどは、プライバシー保護の観点から設置を避けるべき場所です。防犯対策であっても、患者やスタッフのプライバシーを侵害することは避けなければなりません。設置は受付や待合室、薬品庫、出入口などにとどめ、目的に応じて慎重に判断しましょう。

Q. カメラの録音機能を使っても違法になりませんか？

会話内容を無断で録音することは、状況によってはプライバシーや盗聴に関する法律に抵触する可能性があります。録音を行う場合は設置目的を明確にし、患者やスタッフへの掲示や説明をあわせて行うことが大切です。

Q. 個人情報保護の観点で注意することはありますか？

個人が識別できる防犯カメラの映像は個人情報に該当します。防犯カメラ作動中などの掲示で利用目的を知らせること、録画データが漏えいや改ざんされないよう安全管理を行うこと、収集した映像を目的外に使用しないことが事業者の主な義務です。詳しくは個人情報保護委員会のガイドラインをご確認ください。

出典：個人情報保護委員会 (https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_act/)

Q. カメラの映像はどれくらい保存できますか？

保存できる期間は常時録画や動体検知などの録画方式と録画容量によって変わります。「Eufy Network Video Recorder S4」は2TBのHDDを同梱しており、長期間の保存が必要な場合は最大16TBまで拡張できます。クラウドに依存しないため、ネット回線の状況に左右されず録画を続けられます。

Q. 月々のランニングコストはかかりますか？

AnkerのPoEカメラおよびNVRは、映像を本体のハードディスクにローカル保存するためクラウド録画にともなう月額料金がかかりません。導入後の固定費を抑えながら運用できる点が、複数台を設置するクリニックに向いています。