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公開日:2025.12.16
お取り組みのご紹介
株式会社AB&Company について

AB&Companyは、美容室の運営を主軸に、美容業界におけるプラットフォーム事業を展開している会社です。
特に「Agu.」「First」などのブランドを中心に、直営とFCのハイブリッドモデルにより、全国へ多店舗展開を加速。
美容師の働き方改革を推進しつつ、集客や教育の仕組みを提供することで、美容業界全体の生産性向上を目指しています。美容室事業で培ったノウハウを活かし、革新的なビジネスモデルで業界をリードしています。
導入の詳細
美容室利用における顧客満足度の向上と、競合他店舗との差別化を目的に、施術中に無料でモバイルバッテリーを利用できるサービスを導入することとなりました。
「施術中にスマートフォンを充電したい」というお客様からの要望は以前から多数寄せられていたこともあり、お客様からのニーズに応える形でトライアル的にグループ11店舗への製品導入を実施しました。
導入後に得られた効果
多くのお客様が貸し出しモバイルバッテリーでの充電を利用されており、取り組みの目的である顧客満足度の向上と、競合他店舗との差別化を行うことができました。
利用したモバイルバッテリーをお気に召していただけた場合、その場で同じ製品をご購入いただける販売サービスサービスも開始し、美容サービスだけでなく物販の側面での店舗売り上げへの貢献検証を行うことで、美容室事業の新たなビジネスモデルの検討を続けています。
導入いただいた製品
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