Soundcore Liberty Air 2 Pro
2024.04.16
イヤーチップのサイズ確認方法を教えてください。
イヤーチップのサイズはイヤーチップを裏返した面に印字されています。
※製品パッケージ内のイヤーチップトレー及びクイックスタートガイドに記載のイヤーチップのサイズ名「XXXS、XXS、XS、S、M、M+、L、L+、XL」 に誤りがございました。
正しくは、「S+、XXS、XS、S、M、M+、L、L+、XL+」になります。
イヤホンの電源をオン/オフするにはどうすれば良いですか？
電源オン
- 充電ケースを開けると、イヤホンの電源が自動的にオンになります。
電源オフ
- イヤホンを充電ケースに戻し、ケースの蓋を閉じるとイヤホンの電源が切れます。
- また、イヤホンがケースの外にあり、装着されておらず、デバイスとの接続が30分間切れていると、イヤホンの電源は自動的にオフになります。
- イヤホンを装着しているときは、バッテリー切れになった場合のみ電源が切れます。
Liberty Air 2 Proのお手入れはどうすれば良いですか？
1）イヤホンのバッテリーの寿命に悪影響を与える過放電を避けるため、定期的に使用してください。少なくとも月に一度はLiberty Air 2 Proを使用することをお勧めします。
2) 使用後は、イヤホンを充電するようにしてください。バッテリー寿命を延ばすため、電池残量が20%以下になるのを待たずに充電するようにします。
3) 充電ケースに収納する場合は、充電ケースのランプが2つ以上点灯していることを確認し、十分な電力があることを確認してください。
4) 少なくとも月に一度は充電ケースを開け、イヤホンが正常に動作することを確認してください。また、少なくとも月に一度は充電ケースを充電するようにしてください。
5) イヤホンと充電ケースの充電端子を定期的に清掃してください。
6) 綿棒に消毒用アルコールを少し含ませて、イヤーチップの下にある金属製メッシュフィルターを優しく清掃します。
7) 充電ケースが濡れた場合は、ドライヤーの冷風で乾かしてください。
イヤホンの装着位置を調整する際、誤ってタッチパッドを触ってしまわないようにするには、どうすればよいですか？
イヤホンのステム部分（スティック部分）を持って耳に入れる位置を調整し、タッチパッドに触れないようにしてください。
ファームウェア更新時の注意事項を教えてください。
イヤホンを充電ケースに戻し、ケースを開けたままにします。
イヤホンの充電残量が約20%以上あることを確認します。
ファームウェアの更新中は、イヤホンを使用しないでください。
更新に失敗した場合は、もう一度試してください。
片方のイヤホンだけで使用することはできますか？
はい。充電ケースから片方のイヤホンを取り出して、ご使用いただけます。
左右両方のイヤホンを使っている場合は、片方のイヤホンを充電ケースに戻すと、もう一方のイヤホンのみで使い続けることができます。
Liberty Air 2 Proをリセットするにはどうすればよいですか？
1) イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開けたままにします。
2) イヤホンのLEDインジケータが赤く3回点滅した後、白く点灯するまでケースのボタンを10秒間長押しします。
3) 一方のイヤホンの LED インジケーターが速く点滅し、もう一方のイヤホンの LED インジケーターがゆっくり点滅していることを確認の上、再度ご利用の機器とペ アリングしてください。
デバイスとペアリングできない / 片方のイヤホンからしか音が聞こえない / 片方のイヤホンがデバイスとペアリングできない / デバイスとペアリングしても、音楽が再生できない / イヤホンを充電ケースから取り出しても、デバイスと自動的に接続されない問題が起きたらどうすれば良いですか？
イヤホンを充電ケースに入れ、10秒間ケースを閉じます。その後、ケースを開けてもう一度ペアリングを試してください。
それでもうまくいかない場合は、次のことを試してみてください。
1) デバイスのBluetoothペアリング記録を削除し、再度接続する。
2) イヤホンをリセットする。参照 "Liberty Air 2 Proをリセットするにはどうすればよいですか？"
再生中に接続が切れたり、音飛びが発生する場合はどうしたら良いですか？
必ずしもヘッドホンに問題があるわけではなく、Bluetoothやデバイス、または環境によって生じている可能性があります。
Bluetoothの信号は、壁や柱、家電製品、Wi-Fiなどの障害物によって影響を受けることがあります。安定した接続を確保するために、このような障害物を避けることをお勧めします。
また、以下のことをお試しください。
1.イヤホンをリセットする。参照 "Liberty Air 2 Proをリセットするにはどうすればよいですか？"
2.ダウンロードした音楽 / 動画を聴いて、問題が解決するかを確認します。
3.別のデバイスと接続し、異なる環境で再生した時にうまく動作するかを確認します。
充電ケースはワイヤレス充電に対応していますか？
はい。ワイヤレス充電器のパッドの中央に、カバーを閉じた状態で充電ケースを置きます。充電が始まると、LEDインジケーターが点滅します。
イヤホンが充電ケースの中で充電されない / イヤホンを充電ケースに戻し、ケースを閉じたにも関わらず、デバイスとの接続が解除されない / イヤホンを充電ケースから取り出しても電源がオンにならない問題が起きたらどうすればよいですか？
1.充電ケースに電池残量があることを確認します (電池残量がある場合、ケースのボタンを押すとLEDインジケーターが点灯します) 。
2.乾いた布と消毒用アルコールで充電端子を清掃し、イヤホンのすべての充電端子と充電ケースの充電コネクタから汗や水分を拭き取ります。
その後、イヤホンを充電ケースに正しく入れ、イヤーチップがイヤホンの充電端子を塞いでいないことを確認します。
正しくケースに入れられている場合、ケースの1番目と3番目のLEDインジケーターが2回点滅し、両方のイヤホンが正常に充電されていることがわかります。
3.それでも電源が入らない場合は、イヤホンを充電ケースに戻し、ケースを6秒間閉じてから再びケースを開けてください。
Liberty Air 2 Proが対応しているオーディオコーデックは何ですか？
SBC / AAC / LDAC(※Android端末のみ対応、ファームウェアのアップデートが必要です)
ノイズキャンセリング効果があまり感じられない場合はどうすれば良いですか？
以下のことを確認してください。
同梱されている他のイヤーチップを含め、ご自身の耳のサイズに最も合うイヤーチップを選択し、十分な密閉感があるかを確認します。
イヤホンを正しく装着し、十分な密閉感があるかを確認します。
イヤホンが正しく装着できているかどうか確認するには、Soundcoreアプリの「装着テスト」を受けてください。
様々なノイズキャンセリングモードを試し、環境に最も適したものを見つけます。
また、イコライザーをカスタマイズすることで、お好みに合ったサウンドにすることも可能です。
人通りの多い場所や静かな場所など異なる環境で試し、違いが感じられるかを確認します。
※騒がしい環境では、ノイズキャンセリング効果が弱く感じられる場合があります。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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