Soundcore Liberty 5
2025.05.22
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正しい装着方法を教えてください。
1. イヤホンの背面にあるL / Rロゴを確認し、左右のイヤホンが正しく装着されていることを確認してください。
2. 本製品を耳に挿入し、少しひねって固定します。
3. 本製品には6種類のサイズ (XXS, XS, S, M, L, XL) のイヤーチップが付属しています。他のサイズのイヤーチップを試してみて、しっかりとフィット感と密閉感が得られるかを確認してください。どちらかの耳のイヤーチップがうまくフィットしない場合は、左右で別のサイズのイヤーチップを組み合わせてみてください。
4. Soundcoreアプリで「装着テスト」を受け、イヤホンが正しく装着されているかどうかを確認してください。
長時間使用していると違和感がある場合は、どうすればいいですか？
1. 同梱されている他のサイズのイヤーチップをお試しください。片方がうまくフィットしない、または快適でないと感じる場合は、左右で別のサイズのイヤーチップを組み合わせてみてください。
2. イヤホンをひねりながら、快適な装着位置を見つけます。Soundcoreアプリで「装着テスト」を受け、イヤホンが正しく装着されているかどうかを確認してください。
3. イヤホンを一定時間装着した後は、耳がリラックスできるように休憩してください。
イヤホンを取り出す時にイヤーチップが裏返ってしまう場合はどうすればいいですか？
他のサイズのイヤーチップをお試しください。
※装着感を向上させる別タイプのイヤーチップを提供しております。お困りの方は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ノイズキャンセリングの効果が低いと感じる場合は、どうすればいいですか？
1. 同梱されているイヤーチップから複数のサイズを試して、耳の大きさに合ったイヤーチップを使用してください。イヤホンが耳にフィットし、しっかりと密閉感があることを確認します。
2. イヤホンと耳の間がしっかりと密閉されるように、イヤホンを正しい位置で装着していることをご確認ください。
イヤホンを正しく装着できているかどうかは、Soundcoreアプリの「装着テスト」から確認することができます。
3. 装着する環境を変えてノイズキャンセリングの効果に変化があるか、確認してください。耳のサイズにも左右差があるので、Soundcoreアプリ上で「装着テスト」を行い、サイズを変えてみてください。
ご注意：
周囲の騒音レベルによっては、ノイズキャンセリングの効果が弱く感じる場合があります。
ノイズキャンセリングモードの使用中に、めまいや圧迫感を感じた場合はどうすればいいですか?
Soundcoreアプリでノイズキャンセリングのレベルを変更してください。
ノイズキャンセリングには5つのレベルがあります。低いレベル (1~3) にすると圧迫感を和らげることができます。
設定方法: [ノイズキャンセリングモード] > [モード] > [手動設定モード] > 1~5を選択
屋外で使用中に、風切り音がする場合はどうすればいいですか?
Soundcoreアプリ内の「風切り音の低減」をオンにします。この設定をオンにすると、イヤホンが風切り音を検知し、自動的に音を削減します。
ご注意:
より良いノイズキャンセリング体験を得るには、風切り音がない環境では、「風切り音の低減」をオフにすることを推奨します。
ノイズキャンセリングモードを使用している時、ホワイトノイズが聞こえる場合はどうすればいいですか？
1. イヤホンが正しく装着できているか、確認してください。
- イヤホンのL / Rが正しく装着できているか。
- 他のサイズのイヤーチップを試してみて、しっかりとフィット感と密閉感が得られるか。
2. ノイズキャンセリングのレベルをLv.4に設定して、ホワイトノイズが低減されるか確認してください。
3. 別のBluetooth機器とペアリングし、問題が引き続き起きるか確認してください。
ご注意:
周囲の騒音レベルや再生音量が大きい場合は、ノイズキャンセリングの効果が弱く感じる場合があります。
使用中にノイズが聞こえる場合はどうすればいいですか？
1. 次の手順に従って、本製品をリセットしてください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
2. 別のBluetooth機器と接続し、異なる環境で試しても引き続き問題が起きるか確認してください。
外音取り込みモードの使用中にノイズが聞こえる場合、どうすればいいですか？
1. ノイズキャンセリングモード、標準モード使用時にもノイズが聞こえるか確認してください。
2. 標準あるいはノイズキャンセリングモードに設定してノイズが聞こえなければ問題ありません。外音取り込みモードでは周囲の音も聞こえます。
リセット方法を教えてください。
リセット方法：
1. 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
2. LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
リセット作業を正常に行うために、左右のイヤホンが正しく充電ケースに入れられ、しっかりと充電端子に接触していることを確認してください。
白色のLEDインジケーターが点灯すれば正しくケースに入れられています。
充電ケースのLEDインジケーターが光らない場合、以下の点を確認してください。
1. イヤホンがしっかりと充電ケースに接触しているか確認してください。
2. イヤホンと充電ケースの両方が十分に充電されているか確認してください。
3. 乾いた布で充電端子部分を拭き取り、汚れやほこりを取り除いてください。
既に2台の機器とペアリングしている場合、別の機器とペアリングする場合どうすればいいですか？
方法1：
2台のうち、1台の機器とのBluetooth接続を解除します。
1. Soundcoreアプリの [設定] > [マルチポイント接続] から、いずれかの機器の接続をオフにします。
2. 接続したい機器を選択し、本製品とBluetooth接続します。
方法2：
2台の機器のBluetooth接続を解除し、新たに接続し直します。
1. 左右のイヤホンを充電ケースに戻し、充電ケースを開けたままにします。充電ケース内のボタンを3秒間長押しすると、本製品が再びペアリングモードに入ります。
2. 接続したい機器を選択し、本製品とBluetooth接続します。
ペアリングできない / 片方のイヤホンからしか音が聞こえない / 片方のイヤホンしかペアリングされない / 音が遅延する / ケースから取り出した時に、スマートフォンと自動接続されない問題の解決方法を教えてください。
1. ご使用の機器を再起動します。ご使用の機器のBluetoothをオンにし、本製品との接続履歴を削除してからBluetoothをオフにします。
2. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
3. 使用している機器のBluetoothをオンにし、「Soundcore Liberty 5」を選択してペアリングします。
4. 他の機器とペアリングし、同様に問題が起きるか確認してください。
Bluetoothの接続が解除される / 音飛びする / 大幅な音声遅延の問題の解決方法を教えてください。
Bluetoothの信号は、壁や柱、家電製品、Wi-Fiなどの障害物によって影響を受けることがあります。また、イヤホンの問題ではなく、デバイスや環境によって生じている可能性があります。
イヤホンに十分な電池残量があることを確認した上で、以下の方法をお試しください。
1. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
2. Soundcoreアプリで、「マルチポイント接続」を解除します。
3. 音楽配信アプリからのストリーミング再生ではなく、端末にダウンロードされている曲やビデオを視聴できるか確認してください。解決した場合は、デバイス側のネットワーク接続状態に問題がある可能性があります。
4. 可能であれば他のデバイスを利用し、問題が解決するか確認してください。
5. Bluetooth機器と本製品がBluetooth動作範囲内 (10m以内) にあるか確認してください。
PCと接続して使用する際は、入力と出力をどのように設定すればいいですか？
〈Windows PCをお使いの場合〉
1. PCで音声のみを再生する場合は、PCの設定をステレオモードにしてください。音量を調節する場合は、ソフトウェアとPC両方の音量を調節してください。
2. 会議用アプリ (ZoomやMicrosoft Teamsなど) を使用する場合、入力と出力を以下の通りに設定してください。
- マイク：Soundcore Liberty 5 ハンズフリー
- スピーカー：Soundcore Liberty 5 ハンズフリー
音量は、会議用アプリ内で調節してください。アプリ内で調節ができない場合は、PCの出力を「Soundcore Liberty 5 ハンズフリー」に設定し、PC側で音量を調節してください。
3. 音楽 / 動画再生アプリをPCで使用中に、アプリ側で入力 / 出力設定を変更できない時は、PCのオーディオ設定を以下の通りに設定してください。
- 入力：soundcore Liberty 5 ハンズフリー
- 出力：soundcore Liberty 5 ハンズフリー
〈Mac PCをお使いの場合〉
入力と出力を「Soundcore Liberty 5」に設定して下さい。
接続を切断したり、通信範囲外に出たりすると、再接続できません。なぜでしょうか？
1. 特定のスマートフォンやタブレットとの互換性がないことが原因である可能性があります。
機器のシステムを最新バージョンにアップデートして、もう一度お試しください。
2. 他のデバイスに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
片方のイヤホンのバッテリーが、もう一方のイヤホンより早く消費する場合はどうすればいいですか？
通常、本製品はノイズキャンセリングモードで最大8時間、標準モードで最大12時間 (50%の音量でご利用時) 使用できますが、再生時間は音量や再生コンテンツにより異なる場合があります。
また、通話は音楽の再生よりもマイクの消費電力が大きくなるため、再生時間が短くなります。
左右のイヤホンのバッテリー残量に1時間分以上の差が生じる場合は、以下をお試しください。
1. イヤホンの保護シールを剥がしたかを確認してください。
2. 乾いた布か綿棒を使用して充電ケースとイヤホンの充電端子を清掃します。イヤーチップがイヤホンの充電端子に干渉していないことを確認し、イヤホンを満充電します。
3. 別のUSB充電器とUSBケーブルを使用してください。充電ケースに十分な電池残量があるか確認します。
4. 音楽再生を行い、バッテリー残量を確認してください。
ご注意:
ノイズキャンセリングはデフォルトで有効になっています。通常モードに切り替えて再生時間を確認してください。
1回の充電で何時間再生できますか？
標準モード：最大12時間 (充電ケースを使用した場合、合計48時間)
ノイズキャンセリングモード：最大8時間 (充電ケースを使用した場合、合計32時間)
外音取り込みモード：最大8時間 (充電ケースを使用した場合、合計32時間)
Dolby (ノイズキャンセリングオン)：最大5時間
通話 (ノイズキャンセリングオン)：片耳最大4.5時間、両耳最大5.5時間
LDACとDolby同時使用 (マルチポイントオン)：最大4時間
ご注意:
・上記の再生時間は弊社が行った検証結果 (検証条件：イヤホンのデフォルト設定、標準モード、50％の音量) に基づいています。
・実際の再生時間は、音量や再生コンテンツ、環境、使用状況などによって異なる場合があります。
イヤホンを充電ケースに入れても、充電されない / イヤホンを充電ケースに戻してケースを閉じても、デバイスとの接続が解除されない / イヤホンを充電ケースから取り出しても電源がオンにならない問題が起きたらどうすればいいですか？
1. 使用中のイヤーチップがイヤホンの充電に干渉していないか、確認してください。正しく充電ピンと接続できている場合は、充電ケースに戻した際にLEDインジケーターが1度点滅します。
2. 乾いた布か綿棒を使用して充電ケースとイヤホンの充電端子部分の接触が良くなるように掃除をしてください。
3. 充電ケースを満充電してください。満充電できない場合は、別のケーブルとUSB充電器を使ってお試しください。
4. 充電ケースのバッテリー残量が赤く表示されたら、充電してください。
※しばらくの間イヤホンを使用していなかった場合は、最低2時間充電して解決されるか、確認してください。
音楽の再生中、音質が良くないと感じる場合はどうすればいいですか？
1. 同梱されている他のイヤーチップを含め、ご自身の耳のサイズに最も合うイヤーチップを選択し、十分な密閉感があるかを確認してください。左右の耳でサイズが違う場合もあります。
2. 様々な種類の音楽を試して、音楽自体に歪みやノイズがないことを確認してください。
3. Soundcoreアプリから様々なイコライザーモードを試し、好みに合わせてイコライザーをカスタマイズしてください。
4. Soundcoreアプリの詳細設定から、「サウンド補正」を有効にしてください。
左右のイヤホンで音量の差がある場合はどうすればいいですか？
1. イヤーチップを取り外し、メッシュ部分をアルコールで少し湿らせた布で優しく拭き取ってください。
2. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
3. スマートフォンの音量バランスを確認してください。
Android：[設定] > [ユーザー補助] > [音声の調整] > [オーディオバランス]
iPhone：[設定] > [アクセシビリティ] > [オーディオとビジュアル] > [バランス]
Samsung：[設定] > [ユーザー補助] > [聴覚補助] > [左右のサウンドバランス]
低音が強すぎる、あるいは弱いと感じる場合はどうすればいいですか？
以下のいずれかの方法をお試しください。
1. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
2. 様々な種類の音楽を再生し、音量を上げて変化があるか確認してください。
3. サイズの合ったイヤーチップに交換し、低音域の音質が改善されたか確認してください。イヤホンが正しく装着されていない場合は、十分な効果を得られない可能性があります。片耳のみ弱く感じる場合は、左右で異なるサイズのイヤーチップの組み合わせを試してみてください。
4. Soundcoreアプリのサウンドエフェクト内で「ベースブースター」か「ベースリデューサー」を選択してお試しください。
5. Soundcoreアプリのサウンドエフェクト内で「カスタムEQ」を選択し、お好みのイコライザーを作成してください。
6. 別のBluetooth機器とペアリングし、引き続き問題があるか確認して下さい。
ご注意:
音源自体に低音があまり含まれていない場合、イヤホンの低音が小さく感じることがあります。
PC (Windows / Mac) と接続した際、音量が小さい場合はどうすればいいですか？
1. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
2. お使いのPCと本製品をペアリングし直し、オーディオ再生を行いながらパソコンとイヤホン両方の音量を最大音量にしてください。
3. 綿棒に消毒用アルコールを少し含ませ、イヤーチップの下にあるメッシュフィルターをやさしく掃除してください。
Android端末と接続した際、音量が小さい場合はどうすればいいですか？
1. 開発者向けオプションで「絶対音量を無効にする」をオンにします。または、Bluetooth設定画面で「音量を端末と同期する」をオンにします。
※Androidの機種によってメニュー名は異なる場合があります。
2. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
3. スマートフォンと本製品を再度ペアリングし、オーディオ再生を行いながらスマートフォンとイヤホン両方の音量を最大音量にしてください。
4. 綿棒に消毒用アルコールを少し含ませ、イヤーチップの下にあるメッシュフィルターを優しく清掃します。
5. Soundcoreアプリの詳細設定を開いて、[音量制限] > [最大音量を設定] が無効になっているか、確認します。
iPhoneと接続した際、音量が小さい場合はどうすればいいですか？
1. 以下の手順で、iPhoneの最大音量制限を解除します。
[設定] > [サウンドと触覚] > [ヘッドフォンの安全性] > [大きな音を低減] を無効にしてください。
2. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
3. iPhoneと本製品を再度ペアリングし、オーディオ再生を行いながらスマートフォンとイヤホン両方の音量を最大音量にしてください。
4. Soundcoreアプリの詳細設定を開き、[音量制限] > [最大音量を設定] をオフにします。
5. 綿棒に消毒用アルコールを少し含ませ、イヤーチップの下にあるメッシュフィルターを優しく清掃します。
音楽を再生中、急に音質が変わった場合はどうすればいいですか？
1. 同梱されている他のイヤーチップを含め、ご自身の耳のサイズに最も合うイヤーチップを選択し、十分な密閉感があるかを確認してください。左右で装着感に違いがある場合は、左右で別々のサイズのイヤーチップを装着ください。
2. Soundcoreアプリで、「風切り音の低減」をオフにしてください。この機能をオンにしていると、周囲の環境によって音質が変化する場合があります。
3. 日常生活を送る室内などで使用する場合は「風切り音の低減」をオフにしておくことをおすすめします。
通話品質が悪い場合はどうすればいいですか？
1. 接続機器とイヤホン両方の音量を上げていることを確認してください。
2. イヤホンを正しく装着し、十分な密閉感があることを確認します。正しく装着されていない場合、十分な効果が得られない場合があります。
3. スマートフォンのマイクに切り替えて電話をかけ、問題が解消されるか確認してください。
4. 静かな周辺環境で通話をお試しいただき、改善するかを確認してください。
通話中、こちら側の声が小さく、相手にはっきり聞こえない時はどうすればいいですか？
1. 片方のイヤホンだけを使用している場合、もう片方のイヤホンがきちんと充電ケースに入れられていることを確認します。
2. 同梱されている他のイヤーチップを含め、ご自身の耳のサイズに最も合うイヤーチップを選択し、十分な密閉感があるか確認します。正しく装着されていない場合、十分な効果が得られない場合があります。
3. 接続機器の音声出力が「Soundcore Liberty 5」になっていることを確認し、機器の音量を上げます。
4. 通話アプリを使用する場合、代わりにスマートフォンを使って通話し、問題が解消されるかどうか確認します。
5. 別のBluetooth機器と接続し、異なる環境で試した時にうまく動作するか確認します。
通話時、相手の音声が途切れる場合はどうすればいいですか？
1. 同梱されている他のイヤーチップを含め、ご自身の耳のサイズに最も合うイヤーチップを選択し、十分な密閉感があるか確認します。正しく装着されていない場合、十分な効果が得られない場合があります。
2. イヤホンを満充電にしてから、次の手順でリセットを行ってください。
- 両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ふたを開けたままにします。
- LEDインジケーターが白く3回点滅するまで、充電ケース表面にあるボタンを10秒間長押しします。
3. 接続機器の音声出力が「Soundcore Liberty 5」となっていることを確認し、機器の音量を上げます。
4. 通話アプリを使用する場合、代わりにスマートフォンを使って通話し、問題が解消されるかどうか確認します。
5. 別のBluetooth機器と接続し、異なる環境で試した時にうまく動作するか確認します。
本製品を使用中に音声アシスタントを起動させるにはどうすればいいですか？
Soundcoreアプリの「コントロール」メニューから、お好みの動作で「音声アシスタント」が起動するよう設定します。
ご注意:
スマートフォン側の音声アシスタント機能を有効にする必要があります。
アプリのファームウェア更新に失敗する場合どうすればいいですか？
1. イヤホンに充分なバッテリー残量 (20％以上) があることを確認してください。
2. ファームウェア更新中にイヤホンを使用しないでください。
3. それでもアップデートに失敗する場合、別のBluetooth機器と接続しネットワーク状態が良い環境でアップデートを行ってみてください。
4. 位置情報サービスを [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス] > [アプリ使用中にのみ許可] に設定してください。
※ご使用の機器によってメニュー名が異なります。
引き続き問題が起こる場合は、使用中のスマートフォンのモデル名とイヤホンおよび充電ケースのシリアル番号を控えた上で、カスタマーサポートまでご連絡ください。
※イヤホンと充電ケースのシリアル番号は、Soundcoreアプリ内の詳細設定でご確認ください。
本製品をアプリで検索できない、または検知されない場合どうすればいいですか？
1. App StoreもしくはGoogle Playから、最新のSoundcoreアプリをお使いのスマートフォンにダウンロードしてください。すでにインストール済みの場合は、一度アンインストールしてから再度ダウンロードしてください。
2. 本製品をスマートフォンとペアリングしてください。
3. アプリを開いて「機器を追加」を押してください。アプリが自動的にイヤホンに接続します。初めてアプリを使用する場合は、アプリへの位置情報の共有を許可してください。
4. 接続に失敗する場合、[手動で設定] > [Liberty] > [Soundcore Liberty 5] をタップし、手動で追加してください。
5. お使いのスマートフォンの地域設定が「日本」になっているか、確認してください。また、Soundcoreアプリの地域設定 (ログイン画面右上に記載) が「Japan」になっているか確認してください。
6. 本製品以外の、その他のBluetoothデバイスがスマートフォンと接続されている場合、その接続を一度切断してから、本製品とSoundcoreアプリとの接続をお試しください。
7. それでも解決しない場合は、アプリのアンインストールとインストールを再度行ってください。
ご注意:
・現在SoundcoreアプリはPCには対応していません。
・ご使用中のiPhoneがiOS13以下の場合、本製品はご利用できません。最新のソフトウェアに更新してからご使用ください。
上記の手順でも解決しない場合、スマートフォンのモデル名、アプリのバージョン名、4番ステップのスクリーンショット、スマートフォンの国選択と言語設定の情報を控え、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
最初の接続は成功したものの、その後の接続に失敗した場合以下の点を確認ください。
1. 「マルチポイント接続」が有効になっているか確認してください。一方の機器でアプリが起動されている場合、もう一方の機器に接続することはできません。一方の機器でアプリを閉じて、もう一度お試しください。
2. デバイスを再起動するか、別のデバイスで接続してみてください。
感圧操作が反応しない時はどうすればいいですか？
1. 汚れた手では操作しないでください。
2. 感圧操作エリアに正しく触れているか、確認してください。
3. ダブルタップ時は素早く連続して2回タップし、1回押す時は次の操作の間隔に1秒以上空けてください。
4. イヤホンを装着した際に通知音がなります。通知音が聞こえない場合は、装着検知がされていないので、感圧操作ができません。
- 正しく装着できるイヤーチップに付け替えてください。
- SoundcoreアプリのLiberty 5の「設定」から「装着検出」をオフにしてください。
左右どちらかのイヤホンだけで使用することはできますか？
使用しない方のイヤホンを充電ケースに戻し、ケースを閉じると、もう一方のイヤホンを単体でご使用いただけます。
保管 / メンテナンス方法を教えてください。
1. 少なくとも月に1回は本製品を使用するようにしてください。長期間使用しないと過放電につながり、バッテリー寿命が短くなる場合があります。
2. 充電ケースのバッテリー残量が20％以下の時はイヤホンの充電を行わないようにしてください。
3. 充電ケースのバッテリー残量が赤く表示されたら、充電してください。
4. 綿棒に消毒用アルコールを少し含ませ、イヤホンと充電ケースの充電端子を定期的に清掃するようにしてください。
5. 水気のない、乾燥した場所で保管するようにしてください。本製品が誤って液体に触れた場合は、ドライヤーの冷風で乾かしてください。
タッチ操作の反応が悪い場合はどうすればいいですか？
1. 感圧操作エリアに正しく触れているか、確認してください。
2. 感圧操作エリアの中心部に触れるようにしてください。
音楽の一時停止やノイズキャンセリングが自動で切り替わる場合はどうすればいいですか？
1. 両耳のイヤホンを正しく装着しているか、ご確認ください。片方のイヤホンを外すと一時停止されます。
2. 室内などで利用される場合は、風切り音の低減を無効にしてご使用ください。
カメラの遠隔操作ができない場合はどうすればいいですか？
1. 一部のスマートフォンではカメラの遠隔操作ができない場合があります。
2. 本製品が接続されているスマートフォンでの遠隔操作が可能です。
3. Android端末をご利用の場合、以下の設定を有効にしてください。
[カメラ設定] > [ボタンのショートカット] > [音量ボタンの操作] > シャッター
※その他の操作に設定されていると遠隔操作機能は使用できません。
タッチ操作でのマイクのミュート / 解除は可能ですか？
デフォルトで無効に設定されています。
有効にする場合はSoundcoreアプリのコントロールメニューで設定してください。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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