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Eufy eufyCam S4

2025.11.18

充電できない場合はどうすればいいですか?
カメラが充電できない場合は、以下の点を確認してください。

1. 充電中はLEDインジケーターが青色に点灯し、アプリ内でバッテリー残量が表示されます。
2. 同梱されているUSBケーブルを使用し、5V / 2A (10W)、5V / 1A (5W) のいずれかの出力に対応しているUSB充電器を使用してください。
3. Eufyアプリで充電状況を確認してください。
4. 充電中は、本製品の周辺温度が0℃〜45℃であることを確認してください。
バッテリーの減りが早い場合はどうすればいいですか?
eufyCam S4は、取り外し可能なバッテリーと外部ソーラーパネルにより、継続的に電力が供給されるように設計されています。ソーラーパネルが常に電力を供給する一方で、カメラもまた動作中に電力を消費します。
そのため、カメラがソーラーパネルの充電量よりも多くの電力を消費すると、充電で感知される電力が低下して表示されます。

また、以下のような場合も考えられます。

・ソーラーパネルの発電量が少ない場合
カメラのソーラーパネルに充分な太陽光が当たっていない場合にバッテリーの減りが早くなる為、設置場所を調整してください。 また、天候不良が続いていた場合、ソーラーパネルが充分な太陽光を受けられていないため、発電量よりも消費電力の方が多くなります。 天候が回復するのをお待ちください。

・カメラが電力を消費しすぎている場合
録画の誤検知を減らすために設定を調整する必要があります。
[デバイスタブ] > […] > [歯車アイコン] から以下の設定を行ってください。

1.[バッテリー管理] > [バッテリー節約モード]を選択します。
2.[動作検知]から動作検知感度を低に変更します。
※ご使用環境に応じて感度を変更ください。
3.[動作検知対象]を人物のみに変更します。
4.[動作検知ゾーン]を設定し、ドアの前の道路など不要なエリアでの動作検知を減らします。
カメラのストレージについて教えてください。
eufyCam S4は、32GBの内蔵ストレージを搭載しています。さらにストレージが必要な場合は、最大256GBまでのmicroSDカードを挿入することが可能です。

また、録画データの保存先は、以下の優先順位で決定されます。

・microSDカードが挿入されている場合、録画データは優先的にmicroSDカードに保存されます。
・microSDカードが挿入されていない場合、録画データは、カメラ本体に内蔵された32GBのストレージに保存されます。
・HomeBase 3とペアリングしている場合、カメラ本体の内蔵ストレージやmicroSDカードの有無にかかわらず、録画データはデフォルトでHomeBase 3に保存されます。
ライトアラームが作動すると、カラーナイトビジョンが白黒映像に切り替わるのはなぜですか?
eufyCam S4は、赤・青ライトアラーム作動時、自動でカラーナイトビジョンから白黒モードへ切り替わります。
赤・青ライト点灯中にカラーナイトビジョンを使い続けると、映像の細部が見えづらくなったり、全体的に視認性が落ちたりと、画質が著しく低下してしまうため、この画質の低下を防ぐための仕様となっています。
白黒モードにすることで、最適なコントラストを保ち、警告中の重要な視覚情報を確実に保持することができます。

改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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