535 Portable Power Station (PowerHouse 512Wh)に関するよくある質問 | Anker サポートセンター

本製品を充電中、液晶画面が消灯してますが充電はされていますか？

Anker 535 Portable Power Station (PowerHouse 512Wh) のDC入力ポートへ付属のACアダプタを差し込み充電を開始した後、約30秒後に液晶画面の表示は消える仕様となります。
表示画面が消灯後もAnker 535 Portable Power Station (PowerHouse 512Wh) への充電は継続されます。

ご注意
正常に充電がされない場合はリセット方法をお試しいただき、症状に改善が見受けられるかご確認ください。

ACアダプタとPD対応USB充電器で同時充電時の充電時間を教えてください

Anker 535 Portable Power Station (PowerHouse 512Wh) は付属のACアダプタと60W以上出力可能なUSB PD充電器による同時充電に対応しており、0％から80％までわずか2.5時間、満充電まで約3.4時間とスピーディに充電することができます。
60W以上出力可能なUSB PDに対応した充電器のみを利用した場合では、約9.5時間で満充電することができます。
付属のACアダプタのみを使用した場合では、約4.5時間で満充電となります。

本製品を満充電した後、使用していない場合でも充電残量は減りますか？

いずれかの出力スイッチがオンの場合、機器が接続されていない状態でも待機時消費電力でバッテリーが消費されます。
カメラなどの低電力機器を充電する場合を除いて、省電力モードにしておくことをお勧めします。

本製品に充電ができないときはどうすれば良いですか？

初回ご利用時の場合
付属のACアダプタで製品本体を充電してください。

ご利用後の場合
製品の背面に小さな穴がございますため、針でその穴の奥のボタンを1秒間押してください。

ご注意
製品お届けまでの間の過放電によるバッテリー劣化を防ぐため、初回ご利用時は充電できない状態 (ロック状態) になっている場合があります。
ロック状態ではディスプレイもオフとなり何も表示されません。

互換性のあるソーラーパネルを教えて下さい

DC 8mm（DC 7909）オスコネクタを備えた 11V ～ 28V 対応のソーラー充電器で充電できます。

11-28V = 10A、最大120Wまで対応します。

弊社の推奨品は以下の通りです。

Anker Solix PS100 Compact Portable Solar Panel（型番：A2435）

Anker Solix PS100 Portable Solar Panel（型番：A2434）

ご注意

・接続するソーラーパネルの定格電圧が本製品のソーラー入力電圧の範囲に収まるようご注意ください。

・ポータブル電源の入力電圧の上限を超えたソーラーパネルを接続すると故障のおそれがあります。

・Anker純正のソーラーパネルのご使用をおすすめいたします。

ソーラーパネル使用時、何時間で満充電できますか

ソーラーパネルから120Wの入力時、最短約5時間で満充電可能です。

※ソーラーパネル全面がしっかりと日光に当たっている場合の計測です。天候や使用環境により実際に発電できる電力量は大きく変化します。

本製品のリセット方法を教えてください

製品の背面に小さな穴がございますため、針でその穴の奥のボタンを1秒間押してください。

改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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