EufyMake サポートパッケージ

EufyMake サポートパッケージとは？

本体購入から90日以内に加入可能な有償の補償サービスです。
部品の摩耗等による交換費用などを抑えられるため、ご加入を推奨しております。
※本プランは、Anker Japan公式オンラインストアおよびAnker Store (直営店)でご購入いただいたお客様限定のプランとなります
※予約購入者は製品の発送日から90日間が加入期限となります

本サービスのご利用にはEufyMake サポートパッケージ利用規約が適用されます。

サポートパッケージのPoint１

消耗品のプリントヘッドが交換無料でいざという時に安心
・プリントヘッドの保証期間が3ヶ月から12ヶ月に延長
・本サポートパッケージ期間内なら、1回まで無償交換
・2回目以降の交換も30%OFFで購入可能^※
※2回目以降の各交換時、本割引（30%OFF）が適用されるプリントヘッドは1点のみとなります

サポートパッケージのPoint２

万一の故障時にプリンターやアタッチメントの追加購入がお得に
・12ヶ月の通常保証終了後も、本サポートパッケージにご加入中の方はプリンター本体・アタッチメントを30%OFFで購入可能 (修理不可能な場合に限る)
※対象アタッチメントは以下の製品です。
EufyMake アタッチメント / EufyMake フィルムアタッチメント / EufyMake ラミネーター

ご購入後の対応について

本サポートパッケージは、ご購入後にお客様ご自身での登録手続きが必要です。

ご購入後に配信されるメール内のリンク、またはAnker Japan公式オンラインストアより「サポート登録」ページへアクセスし、対象製品のシリアルナンバーをご入力ください。
※シリアルナンバーは、製品の外装箱および製品本体の側面、もしくはアカウントページに記載されております

注意事項

本サポートパッケージは購入日から90日間のみ加入いただけます。
無償交換や割引などの特典は本サポートパッケージの有効期間のみ適用となります。
インクと資材は、本サポートパッケージの保証対象外となります。30日以内の初期不良に限り交換を承ります。

登録方法

1. 本ページ内「ログインしてカートに入れる」ボタンを選択
※ログインいただいたアカウントに対してプライムパスの特典が反映されます。アカウントをお持ちでない方は会員登録後、ご購入ください。(会員登録は無料)
2. 会員ログイン後に表示される「カートに入れる」ボタンを選択
3. ご購入手続き画面にて必要情報を入力
4. マイページに反映される登録ステータスを確認。ご購入から反映まで1分程度かかります。

お支払い方法

本サービスはお客様が解約するまで年会費 (年間 税込79,990円) をご登録カードより自動的に引き落とし致します。

1. 注文入力画面にて、お支払い方法、請求情報を入力
2. 入力情報をご確認の上、「今すぐ支払う」をクリックし注文を完了

【ご注意】
お支払い時、クレジットカードまたはGoogle Payのみご使用可能です。※各種QR決済 / 後払い決済等はご使用いただけません。
他製品との同時購入はできません。

契約更新について

有効期限は会員登録完了日を含む365日間ですが、解約手続きを行わずに契約期間が満了した場合に、自動で契約更新となります。
年会費 (年間 税込79,990円) をご登録カードより自動引き落とし致します。詳細については、EufyMakeサポートパッケージ利用規約も併せてご覧ください。

自動更新前に退会をご希望の場合、マイページで確認可能な自動更新日 (※) の前日23:59までにプライムパス会員さまご自身にてマイページ上の「サブスクリプションを管理」ページより退会お手続きをお願い致します。
※ 自動更新日のご確認方法：
1. マイページ内「サブスクリプションを管理」をクリック
2. 「定期便メニューTOP」内の「次回注文日」が自動更新日となります
お支払い済みの年会費（更新した場合の年会費を含みます）は、払い戻しできません。ただし、当社の過失に起因する場合にはこの限りではありません。

退会方法

1. マイページ内「サブスクリプションを管理」をクリック
2. 「定期便メニューTOP」内の「詳細の確認・変更をする」をクリック
3. 「解約する」をクリックし、「解約しますか？」の表示内で「解約する」をクリック

退会された場合は、ご登録後365日経過していない場合も、プライムパス会員特典のサービス提供は即時終了致します。
お支払い済みの年会費（更新した場合の年会費を含みます）は、払い戻しできません。ただし、当社の過失に起因する場合にはこの限りではありません。

事業者名 / 住所

事業者名：
アンカー・ジャパン株式会社 (代表取締役CEO 猿渡 歩)

住所：
107-6408
東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー8階

お問い合わせ先

電話番号 (カスタマーサポート)：
03-4455-7823

メールアドレス (カスタマーサポート)：
support@anker.com