モバイルバッテリー下取り&買い替えサポート(オンライン) – Anker Japan 公式オンラインストア

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モバイルバッテリー下取り&買い替えサポート

受付台数が上限に達したため、本キャンペーンのお申し込みは終了致しました。
たくさんのお申し込み誠にありがとうございました。

モバイルバッテリー下取り&買い替えサポート 概要

サステナビリティ活動の一つとして2022年10月27日 (木) 〜 11月9日 (水) の期間限定でAnker Japan公式サイトおよびAnker Storeにて「モバイルバッテリー下取り&買い替えサポート」を実施致します

対象製品

全てのモバイルバッテリーが対象となります。

※下記製品も対象になります

  • Anker Japan公式サイト以外でご購入されたモバイルバッテリー (例: Amazon.co.jp / 家電量販店など)
  • 外装パッケージやケーブル等付属品のない本体のみの製品
  • 保証期間を過ぎている製品
  • 故障・破損している製品
  • 他社製品

特典内容

ご送付いただいたモバイルバッテリー1台につき、Anker Japan公式サイトで使える300円分のポイントをプレゼント致します。お一人様につき最大5台までご送付いただけます (最大1,500ポイント) 。

オンラインでの手続き方法

お申し込み&ポイント付与の流れ

STEP1

Anker Japan公式サイトにログイン後、下記フォームから必要事項をご入力ください。

※お申し込みいただくには、無料のAnker Japan公式サイトへの会員登録が必要です

STEP2

申込期間の終了後、1週間程度でアンカー・ジャパン カスタマーサポートより下取り用回収キットをお送りします。

STEP3

下取り用回収キットに対象製品をいれてご返送ください (送料はアンカー・ジャパンが負担致します) 。

STEP4

下取り用回収キットの中身とお申込み内容の確認後、正しく手続きが完了した方には、後日メールにてポイントプレゼントのご連絡を致します。

期間

お申し込み期間
2022/10/27 (木) 〜 2022/11/9 (水)
回収期間
2022/10/27 (木) 〜 2022/11/30 (水)
ポイント付与日
12月下旬頃予定

参考サイズ

約250 x 150 x 40mm
※下取り用回収キットに収まる最大サイズです。製品の入れ方などによって変動する可能性がございます。

注意事項

  • お申し込みには、Anker Japan公式サイトへの会員登録 (無料) が必要です。
  • お申し込みは、お一人様につき上限5台となります。
  • 下取り用回収キットに対象外の製品が入っていた場合は、事前のご連絡なく破棄させていただきます。また、返却には応じかねますのでご注意ください。
  • ポータブル電源 Anker PowerHouseシリーズは対象外です。
  • 下取りとして回収した製品の所有権はアンカー・ジャパン株式会社に帰属します。
  • 申込フォームには必ずAnker Japan公式サイトにてご登録いただいているメールアドレスをご記入ください。もしお申し込みのメールアドレスが会員情報と異なる場合場合、ポイントが付与できない場合がございます。
  • 本企画は事前の告知なく終了する場合がございます。
  • 申込台数が5,000台に達した時点で受付終了となります。お申込いただいた場合でも下取り用回収キットの送付はできかねますのでご了承ください。
  • Anker Storeにお持ち込みいただく場合は、下記フォームへの入力は不要です。

受付台数が上限に達したため、本キャンペーンのお申し込みは終了致しました。たくさんのお申し込み誠にありがとうございました。

Q&A

  • 他社製品、故障しているもの、公式以外で購入したものも対象ですか?

    はい、対象です。

  • USB充電器は対象ですか?

    対象外です。モバイルバッテリー機能搭載製品であれば対象になります。

  • どこの店舗で下取りしてくれますか?

    Anker Store全店舗で実施しています。Anker Store Selectは対象外となります。

  • 申込内容を修正したいです。

    下取り台数の変更ご希望で、5台までであればそのままお送りください。その他の変更に関してはカスタマーサポートにご連絡ください。

  • 下取り回収キットが届きません

    お届けに時間がかかり申し訳ございません。お申し込みいただいた順に手配を進めております。お手元に到着するまでにもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。10日以上経過しても到着しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

  • ポイントはいつ付与されますか?

    12月下旬頃を予定しております。正しく手続きが完了した方には、後日メールにてポイントプレゼントのご連絡を致します。

  • どれくらいの大きさまで送れますか?

    約250 x 150 x 40mmが下取り用回収キットに収まる最大サイズです。製品の入れ方などによって変動する可能性がございます。

  • 申込完了メールが届きません。

    以前にメールマガジンの購読を解除された等の原因で届かない可能性があります。お申込状況を確認いたしますので、以下記載の上、カスタマーサポートにご連絡ください。

    • お申込者氏名
    • お申込時に記載のメールアドレス
  • ポータブル電源は対象ですか?

    キャンペーン対象外となります。通常時の回収方法についてはこちらをご確認ください。