Eufy Pet Water Fountain P940

・5W (5V=1A) 以上の出力に対応したUSB充電器 (別売り) をご利用ください。ご使用にならないタイミングでは電源を抜いてください。
・季節や使用環境により、1〜2日に1回お水の入れ替えをしてください。
・食器洗い機で洗えるのは、ステンレス製の飲用トレイだけです。
・製品パッケージは予告なく変更になる場合がございます。ご購入時期によっては異なる製品パッケージでお届けする可能性がございますので、予めご了承ください。なお、製品自体には違いはございません。

FAQ

Q. 送水パイプがローテーターに正しく取り付けられているかどうか確認するにはどうすれば良いですか？

A. 送水パイプの下部をローテーターに真っ直ぐはめ込むと、カチッと音がします。それ以上送水パイプを下げられなくなったら、正しく取り付けられています。

Q. 放水口の役目は何ですか？

A. 猫は一般的に流れる水の方を好むため、放水口によって湧水のような水流を再現しました。

Q. なぜフィルターは使用前に水洗いする必要があるのですか？

A. フィルターの内部には活性炭が含まれており、それが輸送中に表面に付着することがあります。使用前にフィルターを水洗いすることで、表面に付着した活性炭を取り除くことができます。

Q. どんな充電器を使用すれば良いでしょうか？

A. 5V=1Aの出力であれば、どの充電器でもご使用いただけます。モバイルバッテリーをご使用いただくことも可能です。

Q. 水がうまく出てこないのはなぜでしょうか？

A. 以下をご確認ください。

　1. ローテーターが正しく取り付けられているか確認してください。
　2. 水タンクに、水が「MIN」の目盛りまで以上に入っているか確認してください。

Q. なぜ電源ケーブルは取り外せないのでしょうか？

A. ケーブルの接続部分に水がかからないよう外せない設計になっています。

Q. 猫が水を飲みません。どうすれば飲んでくれるでしょうか？

A. 猫は非常に敏感な動物で、水の流れを観察し、爪で触り危険ではないか判断するので、慣れるまで時間がかかる場合があります。Eufy Pet Water Fountainに慣れるまで待ってあげましょう。

Q. この製品を使える犬の大きさに制限はありますか？

A. 本製品の水タンクの容量は約14kgまでの犬または猫用に設計されています。約23kgの犬の場合約2日間の貯水量になります。

Q. ペットが水を飲む時に周囲に水をこぼしてしまいます。どうすれば良いでしょうか？

A. 防水マットを敷くことをお勧めします。

Q. 水タンクにはいつ水を追加すれば良いでしょうか？

A. 水タンクの水が「MIN」の目盛りより少なくなると、LEDインジケーターが赤く点灯します。点灯したら、水を追加してください。

Q. 食器洗い機で洗浄できるパーツはありますか？

A. ステンレス製の飲用トレイは食器洗い機で洗うことができます。その他のパーツについては手洗いが必要です。

Q. 送水パイプや飲み口、ローテーターはどのように清掃すれば良いですか？

A. 細くて指が届かない場所は、綿棒を使って清掃してください。

Q. フィルターは洗浄できますか？

A. はい、可能です。水で洗い流すだけで、ほこりや唾液などを洗い流すことができます。また、交換用のフィルターは別途購入することができます。

Q. フィルターはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか？

A. 2〜4週間ごとの交換をおすすめします。交換用フィルターは別途購入可能です。

Q. フィルターの清掃が必要かどうかはどうやって判断すれば良いですか？

A. 1週間に1回のお手入れをおすすめします。