Nebula ホームプロジェクターに関するよくある質問 | Anker サポートセンター – Anker Japan 公式オンラインストア

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Nebula ホームプロジェクター

2024.04.16

Nebula ホームプロジェクターの電源が入りません。プラグを差し込んだまま、ピンなどで背面のリセットホールに挿してリセットをしてください

Nebula ホームプロジェクターとBluetoothスピーカー / イヤホンの接続方法を教えてください。
「設定」→「リモコンとアクセサリ」→「アクセサリを追加」から、お手持ちのBluetoothスピーカー / イヤホンを選択しペアリングを完了してください。

ご注意
アクセサリの追加で検出されない場合、お手持ちのBluetoothスピーカー / イヤホンがペアリングモードになっているかご確認ください。
Nebula ホームプロジェクターとiPhoneとのミラーリングの接続方法を教えてください。
以下の方法をお試しください。
1.ホーム画面のアプリを選択し、Google Playストアから「Nebula Manager」をインストールします。
2.「Nebula Manager」を開き、「ディスカバリー」の項目から「AirScreen」を選択のうえインストールします。
3.ホーム画面に戻り、再度アプリから「AirScreen」を選択します。
4.読み取り用のQRコードが表示されたら、iPhoneでスキャンするか、URLを開いてしてください。
5.読み取りが成功すると投影画面が切り替わり、「あなたのコンテンツを共有してください」と表示されます。
6.iPhoneのコントロールパネルへアクセスし、「画面ミラーリング」を開きます。
7.「AS-●●●●」等の表示が出るので選択します。

ご注意
本製品とiPhoneが同じネットワークに接続されていることをご確認ください。
著作権保護されたコンテンツは再生できません。
Nebula ホームプロジェクターとAndroidとのミラーリングの接続方法を教えてください。
以下の方法をお試しください。
1.本製品とスマートフォンを同じネットワークに接続します。
2.スマートフォンの[設定]>[接続済みの端末]>[キャスト]に移動し、[Nebula]を選択して画面のミラーリングを開始します。
ご注意
操作画面は機種によって異なります。
Nebula ホームプロジェクターへのNetflixアプリのインストール方法を教えてください。
以下の方法をお試しいただき、症状が改善するかご確認ください。
1.ホーム画面のアプリを選択し、Google Playストアから「Nebula Manager」をインストールします。
2.「Nebula Manager」を開き、「ディスカバリー」の項目から「Netflix」を選択のうえインストールします。
3.初めてインストールする際に「不明なアプリのインストール」というメッセージが出ますので、Nebula Managerを「許可」に設定してください。
4.インストール完了後、アプリを開いてアカウントにログインのうえ、コンテンツの視聴をお試しください。

ご注意
ログインできない場合は、下記の手順にて「Nebula Manager」アプリをアンインストール後、上記1から3までの手順を再度お試しください。
ホーム画面→【設定】→【アプリ】→【Nebula Manager】→【アンインストール】→【OK】を選択し、アンインストールを実行してください。
また、Netflix使用時、リモコンでの操作はできません。
Netflixの操作はNebula Connectのアプリをダウンロードの上、マウスモードで操作をしてください。

Netflixの操作方法を教えてください。
Nebula Connectアプリをスマートフォンにインストールし、ご使用の機器をご登録ください。
マウスモードを選択してNetflix上のマウスカーソルを操作できます。
1本の指を使用して移動してクリックでき、2本の指を上下にスクロールするとページをスクロールできます
Nebula ホームプロジェクターのリセット方法を教えてください。
Android 7.1 搭載の場合
1.ホーム画面から「設定」 (歯車アイコン) を選択します。
2.「一般」を選択します。
3.「概要」を選択します。
4.「リカバリ」を選択して、製品を初期化します。
5.再度初期設定を行っていただき、正常に動作するかご確認ください。
Android TV 搭載の場合
1.ホーム画面から「設定」 (歯車アイコン) を選択します。
2.「デバイス設定」を選択します。
3.「リカバリ」を選択して、製品を初期化します。
4.再度初期設定を行っていただき、正常に動作するかご確認ください。
Nebula ホームプロジェクターの自動台形補正が効きません。
1.本体から投影位置まで3メートル以内に配置されていることを確認してください。
2.レンズガラスを柔らかい布などで清掃してください。
3.「設定」→「機器のセットアップ」→「オートキーストーン補正」を一度Offにし、再度Onにしてください。
4.それでも改善がない場合は、本体のリセットをお試しください。
Nebula ホームプロジェクターのオートフォーカスが効きません。
1.本体から投影位置まで3メートル以内に配置されていることを確認してください。
2. レンズガラスを柔らかい布などで清掃してください。
3.「設定」→「機器のセットアップ」→「オートフォーカス」を一度Offにし、再度Onにします。
4.それでも改善がない場合は、本体のリセットをお試しください。

改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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