Eufy Security SmartTrack
シリーズ
¥2,990~
(税込)
なくしものが、 無くなる
紛失防止トラッカー
SmartTrack Card E30
充電可能。財布やパスポートに
¥4,990 (税込)
SmartTrack Link
鍵やカバン、スーツケースに
¥2,990 (税込)
SmartTrack Card
財布や
パスポートに
¥3,990 (税込)
財布や鍵を
なくしてしまった
誰もが、経験したことがあるのに、また繰り返してしまう。
何よりも、一緒になくしてしまったカードや免許証の再発行の手続きも面倒。
Eufy (ユーフィ) の紛失防止トラッカーなら、いつもの荷物につけておくだけ。
なくさない安心を
考えておきませんか？
Appleユーザーに便利な、
「探す」アプリに対応
※Apple端末のみの対応。Android端末で「Eufy Security」アプリを使用する場合は対応機能が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
※本製品はご自身のもののみにご使用ください。
承諾を得ずに他者の位置情報を取得する行為は、日本の法律により禁止されています
アプリから落とし物を探す
iPhone、iPad、Macデバイスの「探す」ネットワークで、落とし物の位置を特定
他のユーザーのSmartTrackを見つけた場合は、「探す」アプリ内の「見つかった持ち物を識別」から確認できます。
紛失を
未然に防ぐ
※位置情報の利用許可を「常に」設定し、
省電力モードをオフにする必要があります
ご自宅で
ご自宅で：持ち物を探す機能
スマホからSmartTrackを鳴らして持ち物の置き場所を特定できます。
外出先で
外出先で：置き忘れ防止機能
持ち物を置き忘れ、離れてしまってもアラートでお知らせします
SmartTrack
Link
鍵やカバン、
スーツケースに
¥2,990(税込)
- サイズ
- 約 37 × 37 × 6.5 mm
- 重さ
- 約10g
- 電池寿命※1
-
最大1年間
（電池交換可能：ボタン型電池 CR2032） 電池交換可能：
ボタン型電池 CR2032
- 防水規格※2
- IPX4
SmartTrack
Card
財布や
パスポートに
¥3,990(税込)
- サイズ
-
約
85
×
54
×
2.4
mm
クレジットカードフォルダに収納可能
- 重さ
- 約12.4g
- 電池寿命※1
-
最大3年間
（電池交換不可） 電池交換不可
- 防水規格※2
- IPX4
SmartTrack
Card E30
充電可能。
財布やパスポートに
¥4,990(税込)
- サイズ
-
約
85
×
54
×
2.6
mm
クレジットカードフォルダに収納可能
- 重さ
- 約15.4g (本体のみ)
- 電池寿命※1
-
充電式
1度の充電で、
最大1年間使用可能
- 防水規格※2
- IPX4
※2 小雨や水滴などに対する防水。水没は故障につながる可能性があります
アプリ別の対応機能
Eufy Security
アプリ
Appleの
「探す」アプリ
(Apple端末のみ)
-
持ち物を
探す機能
-
現在位置の
特定 (Bluetooth接続圏外の場合)
-
スマホを
鳴らす機能 - ※1
- 置き忘れ通知
- ※2
- デバイス共有 複数アカウントでの情報共有※3
※上記は2022年10月時点の情報です
※1 通常時でも、マナーモード設定時でも鳴らすことが可能です
※2 Android OSの「Eufy Security」アプリに対応
※3 SmartTrack (デバイス)
1個につき、最大6つのアカウントに接続でき、情報を共有できる機能。権限により一部機能に制限があります
※4 スマホを鳴らす機能と、置き忘れ通知を作動するには、位置情報の利用許可を「常に」設定する必要があります
アプリで
落とし物を探す方法
詳細の設定・操作方法はこちら
-
Find My
アプリの場合
SmartTrackを登録
落とし物をした際は紛失モードをONにします。登録した連絡先情報へ拾得者から連絡をもらうことができます。
マップアプリでSmartTrackの場所が表示されます
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-
Find Myアプリの
ダウンロード
※アプリ画面はイメージです。本製品はUWBには対応しておりません
「
Eufy
」とは？
Eufyはイノベーションで生活にゆとりをもたらす、
Ankerのスマートホームブランドです。
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※2022年4月時点 Anker調べ
Ankerグループは高品質のスマートデバイス周辺機器を安心のサービスと共に提供するハードウェアメーカーです。
2020年8月に、グループ本社のAnker Innovationsが上場を果たしました。
安心の最長
24ヶ月製品保証
ご注文日から18ヶ月の間
、ご使用いただいている製品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、同一製品との交換、又は修理対応等当社にて適切と判断する対応をお承り致します。その際の送料は弊社が負担いたします。加えて、Anker
Japan公式サイト会員を対象に、通常18ヶ月の製品保証を24ヶ月へ自動延長致します。
また、日本国内の自社コールセンターによるサポート体制も充実しており、メール、チャット (公式アプリ /
LINE)、お電話などお好みの方法で製品に関するお問い合わせが可能です。
プライバシーに
配慮した設計
位置情報や履歴は暗号化され、個人が特定されることはありません。
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ともさん
FAQ
製品仕様
Android端末でも使用できますか？
初期設定の仕方を教えてください。
- 「探す」アプリ（Apple端末のみ）：「デバイスを探す」>「その他の持ち物を追加」を選択
- 「Eufy Security」アプリ：「デバイスを追加」>「SmartTrack」>「設置場所」を選択
※詳細は初期設定ガイドご確認ください。接続できない場合はリセットしてください（本体を5秒以内に5回素早く押した後、音が鳴るまで5秒間長押し）。
SmartTrackは防水ですか？
SmartTrackの動作温度を教えてください。
同じアカウントに何個まで接続できますか？
スマホを鳴らす際のBluetoothの通信距離はどれくらいですか？ (どのくらいの距離まで離れても通信可能ですか？)
Bluetooth機能が無いスマホでも使えますか？
電池交換はできますか？
電池寿命はどれくらいですか？
Link：最大1年 (電池交換可能)
Card：最大3年 (電池交換不可)
SmartTrackやEufy Securityアプリの利用に追加費用はかかりますか？
財布の中にクレジットカードなどと一緒に入れても支障はないですか？
トラブル
シューティング
アプリにSmartTrackを追加できません。
また、既にSmartTrackが他のアプリアカウントに追加されている場合、同じSmartTrackを追加することはできません。接続済みのアカウントからSmartTrackのデバイスを削除してください。
アプリ側でSmartTrackが認識されなくなりました。
- スマホとSmartTrackが接続範囲内であることを確かめてください
- スマホのBluetoothがオンであることを確認してください
- SmartTrackの充電が十分であることを確かめてください
- アプリで再接続を行なってください
- 電池を外して、再度電池をセットしてください
- デバイスをresetしてください
- アプリから削除してください
- 再度アカウントとアプリを接続してください
Bluetoothが切れた場合どうなりますか？
- スマホとSmartTrackが接続範囲内であることを確かめてください
- スマホのBluetoothがオンであることを確認してください
- SmartTrackの充電が十分であることを確かめてください
- アプリで再接続を行なってください
- 電池を外して、再度電池をセットしてください
- デバイスをresetしてください
- アプリから削除してください
- 再度アカウントとアプリを接続してください
SmartTrackのビープ音が鳴りません。
「スマホを鳴らす」が作動しません。
- Androidデバイスをお使いの場合、「スマホを鳴らす」機能はAndroid 8.0以上でのみご利用いただけます。
- アプリで「スマホを鳴らす」がオンになっていることを確認します。
- スマートフォンの位置情報が「常に」許可されていること、また、eufy Securityアプリの通知がオンになっていることを確認します。
- スマートフォンがSmartTrackから離れた位置にある場合、スマートフォンはSmartTrackからの信号を受け取ることができません。
- スマートフォンとSmartTrackが近くにあるにも関わらず作動しない場合は、スマートフォンの周囲に、通信を妨げる障害物がある可能性があります。場所を変えて、もう一度お試しください。
- Androidデバイスをお使いの場合は、「自動調整バッテリー」の機能をオンにしないでください。
アプリ
アプリの対応OSを教えてください
- iOS 14.5以上
- Android 8.0以上
※2022年10月時点
ロケーション履歴とは何ですか？
ロケーション履歴は、Eufy Securityを共有されているユーザーにも表示されますか？
セキュリティ
SmartTrackを利用していて、他人に位置情報などが見られてしまう事がありますか？
その他
海外でも使えますか？
飛行機に持ち込みできますか？
事前に各航空会社の預け入れ手荷物、機内持ち込み規定をご確認ください。
