Eufy (ユーフィ) Security SmartTrackシリーズ | なくしものが、無くなる。紛失防止トラッカー – Anker Japan 公式オンラインストア

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イメージ:SmartTrack Link
イメージ:SmartTrack Card

Eufy Security SmartTrack
シリーズ

¥2,990~
(税込)

購入
イメージ:なくしものが、無くなる

なくしものが、 無くなる

紛失防止トラッカー

Eufy ユーフィ Security セキュリティ SmartTrack スマートトラック シリーズ

イメージ:SmartTrack Link

SmartTrack Link

鍵やカバン、スーツケースに

¥2,990 (税込)

イメージ:SmartTrack Card

SmartTrack Card

財布や
パスポートに

¥3,990 (税込)

イメージ:なくしものが、無くなる

財布や鍵を
なくしてしまった

イメージ:財布や鍵をなくしてしまった
イメージ:財布や鍵をなくしてしまった

誰もが、経験したことがあるのに、また繰り返してしまう。
何よりも、一緒になくしてしまったカードや免許証の再発行の手続きも面倒。
Eufy (ユーフィ) の紛失防止トラッカーなら、いつもの荷物につけておくだけ。

今のうちに
なくさない安心を
考えておきませんか?
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Appleユーザーに便利な、
「探す」アプリに対応

※Apple端末のみの対応。Android端末で「Eufy Security」アプリを使用する場合は対応機能が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
※本製品はご自身のもののみにご使用ください。
承諾を得ずに他者の位置情報を取得する行為は、日本の法律により禁止されています

アプリから落とし物を探す

イメージ:iPhone、iPad、Macデバイスの「探す」ネットワークで、落とし物の位置を特定

iPhone、iPad、Macデバイスの「探す」ネットワークで、落とし物の位置を特定

他のユーザーのSmartTrackを見つけた場合は、「探す」アプリ内の「見つかった持ち物を識別」から確認できます。

ロゴ:Apple Find My

紛失を
未然に防ぐ
※位置情報の利用許可を「常に」設定し、
省電力モードをオフにする必要があります

ご自宅で

イメージ:持ち物を探す機能

ご自宅で:持ち物を探す機能

スマホからSmartTrackを鳴らして持ち物の置き場所を特定できます。

外出先で

イメージ:置き忘れ防止機能

外出先で:置き忘れ防止機能

持ち物を置き忘れ、離れてしまってもアラートでお知らせします

イメージ:SmartTrack Link
イメージ:SmartTrack Link

SmartTrack
Link

鍵やカバン、スーツケースに

¥2,990(税込)

サイズ
37 × 37 × 6.5 mm
重さ
約10g
電池寿命※1
最大1年間
(電池交換可能:ボタン型電池 CR2032) 電池交換可能:
ボタン型電池 CR2032
防水規格※2
IPX4
イメージ:SmartTrack Card
イメージ:SmartTrack Card

SmartTrack
Card

財布や
パスポートに

¥3,990(税込)

サイズ
85 × 54 × 2.4 mm
クレジットカードフォルダに収納可能
重さ
約12.4g
電池寿命※1
最大3年間
(電池交換不可) 電池交換不可
防水規格※2
IPX4
※1 電池寿命は使用環境と使用頻度によって異なります。
※2 小雨や水滴などに対する防水。水没は故障につながる可能性があります

アプリ別の対応機能

ロゴ:App Eufy SecurityEufy Security
アプリ

ロゴ:Apple Find MyAppleの
「探す」アプリ
(Apple端末のみ)

持ち物を
探す機能
現在位置の
特定 (Bluetooth接続圏外の場合)
スマホを
鳴らす機能
※1
置き忘れ通知
※2
デバイス共有 複数アカウントでの情報共有※3

※上記は2022年10月時点の情報です
※1 通常時でも、マナーモード設定時でも鳴らすことが可能です
※2 Android OSの「Eufy Security」アプリに対応
※3 SmartTrack (デバイス) 1個につき、最大6つのアカウントに接続でき、情報を共有できる機能。権限により一部機能に制限があります
※4 スマホを鳴らす機能と、置き忘れ通知を作動するには、位置情報の利用許可を「常に」設定する必要があります

アプリで
落とし物を探す方法

詳細の設定・操作方法はこちら
  • ロゴ:Apple Find My

    Find My
    アプリの場合

イメージ:Find Myアプリの操作方法

SmartTrackを登録

イメージ:Find Myアプリの操作方法

落とし物をした際は紛失モードをONにします。登録した連絡先情報へ拾得者から連絡をもらうことができます。

イメージ:Find Myアプリの操作方法

マップアプリでSmartTrackの場所が表示されます

ロゴ:Apple Find My
Find Myアプリの
ダウンロード
  • ロゴ:App Store からダウンロード

※アプリ画面はイメージです。本製品はUWBには対応しておりません

Eufy ユーフィ 」とは?

Eufyはイノベーションで生活にゆとりをもたらす、
Ankerのスマートホームブランドです。

  • イメージ:Eufy商品
  • イメージ:Eufy商品
  • イメージ:Eufy商品
  • イメージ:Eufy商品
  • イメージ:Eufy商品
  • イメージ:売上数

    ※2022年4月時点 Anker調べ

イメージ:売上数
※2022年4月時点 Anker調べ

Ankerグループは高品質のスマートデバイス周辺機器を安心のサービスと共に提供するハードウェアメーカーです。
2020年8月に、グループ本社のAnker Innovationsが上場を果たしました。

イメージ:安心の最長24ヶ月製品保証

安心の最長
24ヶ月製品保証

ご注文日から18ヶ月の間 、ご使用いただいている製品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、同一製品との交換、又は修理対応等当社にて適切と判断する対応をお承り致します。その際の送料は弊社が負担いたします。加えて、Anker Japan公式サイト会員を対象に、通常18ヶ月の製品保証を24ヶ月へ自動延長致します。
また、日本国内の自社コールセンターによるサポート体制も充実しており、メール、チャット (公式アプリ / LINE)、お電話などお好みの方法で製品に関するお問い合わせが可能です。

イメージ:プライバシーに配慮した設計

プライバシーに
配慮した設計

位置情報や履歴は暗号化され、個人が特定されることはありません。

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FAQ

製品仕様

Android端末でも使用できますか?
Eufy Secuirtyアプリに対応しているので使用することができます。但し、使用できる機能に制限がありますので、詳しくはアプリ別の対応機能表をご確認ください (※Appleの「探す」アプリには対応しておりません) 。
初期設定の仕方を教えてください。
①アプリをペアリングモードにします。
  • 「探す」アプリ(Apple端末のみ):「デバイスを探す」>「その他の持ち物を追加」を選択
  • 「Eufy Security」アプリ:「デバイスを追加」>「SmartTrack」>「設置場所」を選択
②アプリと本体をペアリングします。本体からビープ音するまで2秒長押しします。アプリ画面の指示に沿って設定します。
※詳細は初期設定ガイドご確認ください。接続できない場合はリセットしてください(本体を5秒以内に5回素早く押した後、音が鳴るまで5秒間長押し)。
SmartTrackは防水ですか?
はい、IPX4の防水規格に適応しております。小雨や水滴などに対しては防水性能を発揮しますが、水没は故障につながる可能性があります。
SmartTrackの動作温度を教えてください。
正常に動作する温度は-5℃~45℃となっております。
同じアカウントに何個まで接続できますか?
EufySecurityアプリ上では追加できるデバイス数の上限はありません。
スマホを鳴らす際のBluetoothの通信距離はどれくらいですか? (どのくらいの距離まで離れても通信可能ですか?)
最長80mが目安となりますが、室内でご使用の場合は約10〜15mが目安になります。また、ご使用環境、障害物により異なります。
Bluetooth機能が無いスマホでも使えますか?
使用できません。Bluetooth接続が必要です。
電池交換はできますか?
SmartTrack Linkは交換可能(CR2032)ですが 、SmartTrack Cardは交換ができません。
電池寿命はどれくらいですか?
使用頻度により異なりますが、以下が目安となります。
Link:最大1年 (電池交換可能)
Card:最大3年 (電池交換不可)
SmartTrackやEufy Securityアプリの利用に追加費用はかかりますか?
いいえ。追加費用は発生しません。
財布の中にクレジットカードなどと一緒に入れても支障はないですか?
ICカードおよび磁気カードに干渉することはありません。

トラブル
シューティング

アプリにSmartTrackを追加できません。
電池残量が十分にあるか確認してください。SmartTrackを2秒間長押しし、Bluetoothをペアリングモードにしてください。ペアリング中はスマートフォンのBluetoothをオンにして、SmartTrackの近くに置いてください。
また、既にSmartTrackが他のアプリアカウントに追加されている場合、同じSmartTrackを追加することはできません。接続済みのアカウントからSmartTrackのデバイスを削除してください。
アプリ側でSmartTrackが認識されなくなりました。
方法1
  1. スマホとSmartTrackが接続範囲内であることを確かめてください
  2. スマホのBluetoothがオンであることを確認してください
  3. SmartTrackの充電が十分であることを確かめてください
  4. アプリで再接続を行なってください
方法2
  1. 電池を外して、再度電池をセットしてください
  2. デバイスをresetしてください
  3. アプリから削除してください
  4. 再度アカウントとアプリを接続してください
Bluetoothが切れた場合どうなりますか?
方法1
  1. スマホとSmartTrackが接続範囲内であることを確かめてください
  2. スマホのBluetoothがオンであることを確認してください
  3. SmartTrackの充電が十分であることを確かめてください
  4. アプリで再接続を行なってください
方法2
  1. 電池を外して、再度電池をセットしてください
  2. デバイスをresetしてください
  3. アプリから削除してください
  4. 再度アカウントとアプリを接続してください
SmartTrackのビープ音が鳴りません。
SmartTrackを2秒間長押ししてください。それでも鳴らない場合は、電池を交換してもう一度お試しください。
「スマホを鳴らす」が作動しません。
  1. Androidデバイスをお使いの場合、「スマホを鳴らす」機能はAndroid 8.0以上でのみご利用いただけます。
  2. アプリで「スマホを鳴らす」がオンになっていることを確認します。
  3. スマートフォンの位置情報が「常に」許可されていること、また、eufy Securityアプリの通知がオンになっていることを確認します。
  4. スマートフォンがSmartTrackから離れた位置にある場合、スマートフォンはSmartTrackからの信号を受け取ることができません。
  5. スマートフォンとSmartTrackが近くにあるにも関わらず作動しない場合は、スマートフォンの周囲に、通信を妨げる障害物がある可能性があります。場所を変えて、もう一度お試しください。
  6. Androidデバイスをお使いの場合は、「自動調整バッテリー」の機能をオンにしないでください。

アプリ

アプリの対応OSを教えてください
Eufy Securityアプリは以下のバージョンに対応しています。
  • iOS 14.5以上
  • Android 8.0以上

※2022年10月時点

ロケーション履歴とは何ですか?
SmartTrackを紛失した場合、Eufy Securityアプリ上で最後に接続した場所の閲覧が可能です。
ロケーション履歴は、Eufy Securityを共有されているユーザーにも表示されますか?
はい。共有している全てのデバイスから履歴確認が可能です。

セキュリティ

SmartTrackを利用していて、他人に位置情報などが見られてしまう事がありますか?
いいえ、位置情報や履歴は暗号化され、個人が特定されることはありません。

その他

海外でも使えますか?
使用可能です。
飛行機に持ち込みできますか?
基本的には問題ございませんが、航空会社によって使用できない可能性があります。
事前に各航空会社の預け入れ手荷物、機内持ち込み規定をご確認ください。
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