USB-A & ライトニング ケーブルに関するよくある質問 | Anker サポートセンター – Anker Japan 公式オンラインストア

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USB-A & ライトニング ケーブル

2024.04.16

Ankerのケーブルを使用し充電ができません。
・充電ケーブルやUSB充電器に、断線や端子が曲がっているなど、損傷が見られないか確認します。破損が見られる場合は使わないでください。
・端子部分に汚れが見られる場合は糸くずの出ない柔らかい布で清掃してください。
・スマートフォン本体の「再起動」をお試しください。
・他にUSB充電器をお持ちでしたら、そちらに接続のうえ充電をお試しください。
AnkerのライトニングケーブルをiPhoneに接続後「このアクセサリは使用できない可能性があります」と表示されます。
・充電ケーブルやUSB充電器に、断線や端子が曲がっているなど、損傷が見られないか確認します。破損が見られる場合は使わないでください。
・端子部分に汚れが見られる場合は糸くずの出ない柔らかい布で清掃してください。
・スマートフォン本体の「再起動」をお試しください。
・お使いのUSB充電器をお持ちでしたら、そちらに接続のうえ充電をお試しください。
Ankerのケーブルの充電速度 / データ転送速度を教えてください。
USB-A & ライトニング ケーブルの場合
充電速度は最大2.4Aまで対応しています。
USB2.0規格となり、データ転送速度は最大480Mbpsとなります。

改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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