Eufy Motion Sensor
2024.12.25
Motion Sensorのエラー通知が多い場合はどうすればいいですか?
センサーからの通知が多すぎると感じる場合、以下の確認を行ってください。
・エアコンなどの空調機器、カーテンのない窓などがセンサーの検知エリアにないか確認してください。
検知エリアにこれらの物がある場合は、設置場所を変更してください。
・床から2〜2.5mの高さに、20°程度下向きにやや傾けて設置してください。
・大型犬などのペットを飼っている場合は下向きの角度を10°程度にしてください。
・感知レベルを確認してください。
レベル1:3~5メートル (低)
レベル2:5~6メートル
レベル3:6~7メートル (中)
レベル4:7~9メートル
レベル5:9~11メートル (高)
・エアコンなどの空調機器、カーテンのない窓などがセンサーの検知エリアにないか確認してください。
検知エリアにこれらの物がある場合は、設置場所を変更してください。
・床から2〜2.5mの高さに、20°程度下向きにやや傾けて設置してください。
・大型犬などのペットを飼っている場合は下向きの角度を10°程度にしてください。
・感知レベルを確認してください。
レベル1:3~5メートル (低)
レベル2:5~6メートル
レベル3:6~7メートル (中)
レベル4:7~9メートル
レベル5:9~11メートル (高)
在宅時に通知をオフにする方法を教えてください。
アプリのセキュリティモード設定からセンサーの動作検知をオフにすることができます。
この場合、センサーは検知した動きに反応せず、イベントタブに動作検知が記録されません。
アプリでの設定手順:
アプリ内右下セキュリティタブ > 接続したHomeBaseをタップ > 選択中のモードの歯車マークをタップ >「動きに反応する」を無効にする。

この場合、センサーは検知した動きに反応せず、イベントタブに動作検知が記録されません。
アプリでの設定手順:
アプリ内右下セキュリティタブ > 接続したHomeBaseをタップ > 選択中のモードの歯車マークをタップ >「動きに反応する」を無効にする。

Motion SensorをHomeBaseへ追加出来ない場合、どうすればいいですか?
以下の確認を行ってください。
1. Motion SensorのLEDインジケーターが青色に点滅するまで2秒以上SYNC (同期)ボタンを長押ししてください。
2. HomeBaseがインターネットに接続されているか、確認してください。
※正しく接続できている場合は、LEDインジケーターが青色に点灯します。
3. HomeBaseから1メートル以内で設定を行ってください。
4. EufyアプリとHomeBaseのファームウェアが最新のバージョンになっているか確認してください。
1. Motion SensorのLEDインジケーターが青色に点滅するまで2秒以上SYNC (同期)ボタンを長押ししてください。
2. HomeBaseがインターネットに接続されているか、確認してください。
※正しく接続できている場合は、LEDインジケーターが青色に点灯します。
3. HomeBaseから1メートル以内で設定を行ってください。
4. EufyアプリとHomeBaseのファームウェアが最新のバージョンになっているか確認してください。
Motion SensorのLEDインジケーターがSYNC (同期) ボタンを押しても点滅しない場合はどうすればいいですか?
以下の点を確認してください。
1. 「リチウム電池CR123A」の + と - の向きが正しいか、確認してください。
2. + と - の向きが正しくても点滅しない場合、新しい電池に交換して確認してください。

1. 「リチウム電池CR123A」の + と - の向きが正しいか、確認してください。
2. + と - の向きが正しくても点滅しない場合、新しい電池に交換して確認してください。

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