Anker Nano Power Strip (10-in-1, 70W, クランプ式)
2026.07.08
使用後、ネック部分の5つの溝に摩耗したような跡がつくのはなぜですか？
ネック部分には、垂直方向の調整をスムーズに行うためのガイド溝が設計されています。長期間使用するとわずかな摩耗痕が生じることがありますが、これは仕様であり、機能には問題ありません。
上面のAC差込口が硬い、または押し戻されるような感触があるのはなぜですか？
上面のAC差込口には、他のAC差込口とは異なり、ほこり防止シャッターとスプリング（バネ）機構が搭載されています。そのため、使い始めは多少の抵抗感があるのが正常な状態です。プラグの抜き差しを10回ほど繰り返すとスプリングの動きがスムーズになり、差し込みやすくなります。
複数のポートを同時に使用すると、なぜUSB-C2ポートの充電速度が遅くなるのですか？
3つまたは4つのポートを同時に使用する場合、USB-C2ポートの最大出力は12Wに制限されます。より速く充電したい場合は、一番右側にあるUSB-C1ポートをご使用ください。
設置の際、デスクの端からどれくらいのスペースを確保する必要がありますか？
デスクの外側には12.08mm以上のスペースを、内側には約40.08mmのスペースを確保してください。
厚みのあるデスクでつまみを締め付ける際、「カチッ」という音がするのはなぜですか？
デスクの厚みが4.2cm～4.5cmの場合、しっかりと締めた後に更に無理につまみを回そうとすると、つまみが空回りして軽いクリック音が鳴ることがあります。これは締め付けすぎによる破損を防ぐための保護機能です。製品がデスクにしっかりと固定されていれば、そのまま問題なくご使用いただけます。
回転ノブを回すと、白い粉のようなものが出るのはなぜですか？
回転ノブを回す際、プラスチック製のノブと金属製のネジ棒との間に摩擦が生じ、微量のプラスチックの粉が発生することがあります。この粉は絶縁性（電気を通さない性質）であり、安全性や通常の使用には影響ありません。拭き取った上で、ご使用ください。
ゴムパッドが剥がれてしまった場合はどうすればいいですか？
使用中にゴムパッドが外れてしまった場合は、市販の両面テープなどを使用して元の溝に再度貼り付けてください。製品の通常動作に影響はありません。
デスクにしっかり固定できません。なぜですか？
お使いのデスクが以下の仕様を満たしているかご確認ください。
1. 天板の厚み：1.5cm～4.5cm
2. 傾斜角度：0～45°
1. 天板の厚み：1.5cm～4.5cm
2. 傾斜角度：0～45°
サージ保護ランプが点灯しないのはなぜですか？
- 本製品の底面にある「過負荷保護スイッチ」を押して操作を再開し、ランプが点灯するか確認してください。
- コンセント側に問題がないかを確認するため、本製品を別のコンセントに接続してランプが点灯するか確認してください。
- コンセント側に問題がないかを確認するため、本製品を別のコンセントに接続してランプが点灯するか確認してください。
USB-Cポートを単体で使用しても、70W出力に達しないのはなぜですか？
eMarkerチップを搭載していないケーブルを使用しているか、接続されている機器側が70Wの電力を必要としていない可能性があります。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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